Preguntas frecuentes sobre el alquiler a domicilio

Nuestro servicio de alquiler está dirigido a todos: tanto a particulares como a revendedores y profesionales del sector.

Es posible alquilar nuestros artículos reservando a través de la página web, o bien contactándonos por teléfono en el número gratuito 800.801.808 o en el 06.92.93.93.43 desde teléfono móvil.

Las entregas las realizan nuestros técnicos en persona, siempre con cita previa, o mediante mensajería urgente para las zonas más alejadas. Normalmente conseguimos entregar en el mismo día laborable, incluido el sábado por la mañana.

La entrega y la recogida a domicilio tienen un coste variable según la zona, a partir de 30 €.

No, todas nuestras ayudas técnicas se alquilan sin ningún tipo de depósito en garantía, a excepción de los scooters de movilidad y las sillas de ruedas eléctricas, para los cuales durante el proceso de pago es posible elegir entre un seguro por daños accidentales o un depósito en garantía que se devuelve al finalizar el alquiler.

Nuestros dispositivos están diseñados y fabricados para uso domiciliario, por lo que su utilización está pensada para pacientes de todo tipo. Además, el técnico que acuda a entregar el aparato se encargará de enseñar su funcionamiento al paciente. Dentro del embalaje, en cualquier caso, siempre encontrará el folleto con las instrucciones de uso, en español.

Solo entregamos ayudas técnicas certificadas como Productos Sanitarios por el Ministerio de Sanidad, y al término de cada alquiler la ayuda técnica es revisada por nuestro personal técnico, limpiada y desinfectada. Además, todos nuestros artículos están concebidos y diseñados para uso domiciliario, por lo que son muy funcionales y extremadamente sencillos de utilizar.

En caso de mal funcionamiento, le rogamos que nos contacte inmediatamente para poder acordar juntos, a la mayor brevedad posible, la sustitución del artículo.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y transferencia bancaria.

Para emitir una factura, válida para la deducción fiscal del importe total, recuerde comunicar su número de identificación fiscal al técnico o introducirlo durante el proceso de registro.

Si te preguntas qué silla de ruedas elegir, consulta nuestra guía cómo elegir la silla de ruedas adecuada

Disponemos de una amplia flota de sillas de ruedas, adaptadas a todo tipo de necesidades. Para ver todos los tipos de sillas de ruedas disponibles, haz clic aquí

Disponemos de sillas de ruedas con asientos de distintas medidas, pero para alquilar la silla del tamaño correcto bastará con indicar durante el pedido la altura y el peso del paciente.

Una silla de ruedas de tamaño mediano, adecuada para pacientes adultos de constitución media (1,75 m × 80 kg), tiene una anchura máxima de aproximadamente 70 cm. Si la puerta de su ascensor es más estrecha que esta medida, será necesario alquilar el modelo de silla de ruedas para pasos estrechos.

Todas nuestras sillas de ruedas se pueden plegar con un simple movimiento del asiento, de modo que pueden cargarse fácilmente en el coche y guardarse en casa sin ocupar espacio.

Al estar equipadas con reposabrazos abatibles, es posible ayudar al paciente a bajar de la silla elevando los dos reposabrazos laterales y haciéndolo deslizar lateralmente por el asiento. Esta característica es muy importante porque permite utilizar nuestras sillas de ruedas incluso a pacientes con movilidad reducida.

Todas nuestras sillas de ruedas pueden utilizarse indistintamente en interiores y exteriores. En el caso de espacios interiores, nuestro consejo es que tenga en cuenta la presencia de ambientes muy reducidos, puertas o ascensores muy pequeños, y que lo comunique a nuestro técnico, para que podamos entregar la ayuda técnica del tamaño adecuado.

De serie se proporciona una silla de ruedas equipada con reposapiés sencillos. A petición, no obstante, pueden sustituirse por soportes elevadores de piernas, necesarios en los casos en que el paciente precise mantener una de las piernas (o ambas) extendida. El accesorio no tiene coste adicional.