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Política de privacidad VemRent Roma: protección de datos personales
Última actualización: 14 de junio de 2026
La política de privacidad VemRent Roma describe cómo protege datos personales alquiler Roma de los usuarios que visitan el sitio www.vemrent.com (en adelante el «Sitio») y utilizan los servicios de alquiler de ayudas a la movilidad, transfer y reserva ofrecidos a través del Sitio. La presente información se facilita de conformidad con los arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y la normativa italiana de protección de datos (D.Lgs. 196/2003 modificado por el D.Lgs. 101/2018).
1. Responsable del tratamiento
Gruppo Giglio S.r.l.
Via Novafeltria 22 – 00132 Roma (RM), Italia
P.IVA / C.F.: IT13140231005
Tel.: +3992939343
Email: info@vemrent.com
El Responsable no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD). Para cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales, puede escribir a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. Si desea contactar sobre privacidad VemRent Roma, este es el canal habilitado.
2. Categorías de datos tratados
El Sitio puede tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega/alojamiento, facilitados para realizar reservas, solicitar presupuestos o asistencia.
- Datos relativos a pedidos y pagos: detalles del alquiler, importes, datos necesarios para la transacción. Los datos de la tarjeta de pago son tratados directamente por los proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal) y no son almacenados por el Responsable.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, recogidos mediante cookies y tecnologías similares (véase la Política de cookies).
- Datos de comunicación: contenidos intercambiados a través del chat de asistencia, WhatsApp, formularios de contacto o correo electrónico.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestión de reservas, alquileres, transfers, entregas y asistencia correspondiente | Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Respuesta a solicitudes de información, presupuestos y asistencia (chat, WhatsApp, correo electrónico, formularios) | Ejecución de medidas precontractuales / interés legítimo (art. 6.1.b / 6.1.f) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Cookies y herramientas técnicas necesarias para el funcionamiento del Sitio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Cookies y herramientas de estadística y marketing (incluidas de terceros) y elaboración de perfiles | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) |
| Defensa de un derecho en sede judicial | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
4. Modalidades del tratamiento
Los datos son tratados mediante herramientas electrónicas y, cuando sea necesario, en soporte papel, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad, y para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. El tratamiento es realizado por el Responsable y por personas autorizadas e instruidas de conformidad con el art. 29 del RGPD. Las condiciones privacidad alquiler movilidad Italia aquí descritas se aplican a todos los servicios prestados a través del Sitio.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse a entidades que actúen como Encargados del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD o como responsables independientes, entre los que se incluyen:
- proveedor de alojamiento e infraestructura del Sitio;
- proveedores de servicios de pago (Stripe Payments Europe Ltd., PayPal (Europe) S.à r.l.);
- proveedores de herramientas de análisis estadístico y marketing (Google, Meta) – previo consentimiento;
- proveedores de servicios de chat y asistencia (Tawk.to, Intercom) y de mensajería WhatsApp (Meta);
- proveedor del servicio de traducción del Sitio (GTranslate);
- asesores, profesionales y empresas que realizan actividades contables, fiscales, legales y de envío;
- autoridades públicas, cuando así lo exija la ley.
La lista actualizada de los Encargados del tratamiento está disponible previa solicitud escribiendo a info@vemrent.com. Los datos no están sujetos a difusión.
6. Transferencia de datos fuera de la UE
Algunos de los proveedores indicados anteriormente (en particular Google LLC, Meta Platforms Inc. y otros servicios estadounidenses) pueden tratar datos en países no pertenecientes a la UE. En tales casos, la transferencia se realiza sobre la base de garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, tales como la decisión de adecuación relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework y/o las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, eventualmente complementadas con medidas adicionales. Puede solicitarse copia de las garantías al Responsable.
7. Período de conservación
- Datos relativos a contratos, pedidos y facturación: durante la vigencia de la relación y durante 10 años a efectos de las obligaciones fiscales y legales.
- Datos de contacto y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar eventuales relaciones posteriores.
- Datos recogidos mediante cookies: según los plazos indicados en la Política de cookies. El consentimiento a las cookies políticas privacidad Roma alquiler se conserva hasta 6 meses, salvo revocación anticipada.
8. Carácter de la aportación de datos
La aportación de datos para las finalidades contractuales y legales es necesaria: la falta de aportación impide la celebración y ejecución del contrato. La aportación para finalidades de estadística y marketing es facultativa, y una eventual negativa no perjudica el disfrute de los servicios del Sitio.
9. Derechos del interesado
En calidad de interesado, conforme a los arts. 15-22 del RGPD, tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales y obtener una copia de los mismos;
- solicitar su rectificación, actualización o complemento;
- solicitar su supresión («derecho al olvido») en los casos previstos;
- solicitar la limitación del tratamiento;
- oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo;
- obtener la portabilidad de los datos;
- retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Las solicitudes deben dirigirse a info@vemrent.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali – www.gpdp.it; en España, la Agencia Española de Protección de Datos – www.aepd.es).
10. Cookies política privacidad Roma alquiler
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Para el detalle de las categorías, las cookies utilizadas y las modalidades de gestión del consentimiento, consulte la Política de cookies. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través del panel Preferencias de cookies.
11. Modificaciones de la presente política
El Responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política, también como consecuencia de cambios normativos. Las modificaciones se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización.