TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni Generali

Le seguenti condizioni si applicano a tutti gli ordini di noleggio e non sono modificabili né tantomeno trattabili da parte del cliente, che proseguendo con l’ordine di noleggio ne accetta espressamente tutte le parti.
Tutta la merce noleggiata presso vemrent.com è di proprietà di Gruppo Giglio SAS di G. Ferraro & Co., che può richiederne la restituzione al cliente anche senza preavviso, accordando con lui i tempi e le modalità.
Gruppo Giglio SAS di G. Ferraro & Co. dichiara che tutti gli oggetti esposti e noleggiati su vemrent.com sono tutti apparecchi e ausili Certificati come Dispositivi Medici e come tali utilizzabili previa prescrizione medica.
Il personale di vemrent.com, addetto alla spedizione della merce, si impegna a verificare, prima dell’invio della stessa, la completa funzionalità dell’oggetto.
Il cliente si impegna altresì di utilizzare l’oggetto noleggiato nei modi consoni e appropriati, per tutto il periodo nel quale ne è in possesso.

Condizioni d’ordine

Proseguendo in autonomia sul sito web, il cliente dovrà saldare anticipatamente la quota di noleggio e versare la caparra, laddove indicata, a garanzia dell’oggetto noleggiato, nei modi illustrati, entro e non oltre i 2 giorni successivi dall’ordine, oltre i quali lo stesso verrà ritenuto nullo. Tale caparra verrà restituita al cliente al termine del noleggio, a mezzo bonifico bancario o carta di credito e secondo il modo di pagamento scelto dal cliente in fase d’ordine, nei 2 giorni lavorativi successivi alla restituzione della merce. In caso di ritiro della merce a domicilio da parte del nostro personale, la somma potrà essere anche restituita in contanti, contestualmente alla verifica dello stato estetico e funzionale dell’oggetto. Non sarà comunque possibile restituire la caparra a persone o società terze.

Il periodo di noleggio potrà essere prorogato con un preavviso di minimo 24 ore dal termine di noleggio previsto, a mezzo telefono o email. La somma eccedente dovuta potrà essere saldata a termine del noleggio e se possibile verrà detratta direttamente dalla caparra, per facilitare la procedura.
L’oggetto noleggiato dovrà essere restituito nei modi e nei tempi pattuiti in fase d’ordine, oltre i quali vemrent.com addebiterà al cliente la tariffa giornaliera di noleggio per ogni giorno di ritardo, secondo il listino in vigore al momento dell’ordine.

Consegne a mezzo Corriere Espresso

Se l’oggetto ordinato a noleggio non venisse ritirato dal cliente al momento della consegna da parte del trasportatore, i giorni di giacenza del pacco non verranno conteggiati nei giorni di noleggio se non superiori a 3, oltre i quali, il pacco verrà rispedito al mittente e i costi di trasporto verranno fatturati al consumatore per un importo pari a 25€ + IVA.

Condizioni di Restituzione per guasto e malfunzionamento

In caso di guasto del bene noleggiato, non dipendente dalla sua volontà, il cliente avrà l’obbligo di non utilizzare più l’apparecchio e avvisare vemrent.com che, una volta riavuto il bene, ne verificherà l’effettivo malfunzionamento tramite un laboratorio autorizzato dalla casa madre (in caso di elettromedicali).
In caso di reale malfunzionamento, vemrent.com si impegna a riconsegnare al cliente un oggetto uguale, o di superiori prestazioni e caratterestiche di quello precedentemente ordinato.
Nel caso il guasto non sussista, il cliente sarà tenuto a sostenere gli eventuali costi associati al controllo dell’elettromedicale.
Quindi, prima di procedere con il reso dell’oggetto noleggiato a causa di un presunto malfunzionamento, vemrent.com consiglia ai suoi clienti di contattare il proprio servizio clienti per sincerarsi dell’effettivo malfunzionamento.

Condizioni di Reso dell’apparecchio Noleggiato

Se il cliente vorrà restituire anticipatamente l’oggetto noleggiato, lo potrà fare entro 2 giorni solari dalla ricezione della merce, pagando solo l’effettivo periodo di possesso conteggiato a tariffa intera, oltre alle spese di spedizione. Oltre questo periodo di tempo verrà addebitata la spesa totale dell’ordine, per intero.
In caso di esplicita manomissione dell’oggetto (certificata dal laboratorio della casa madre), dopo la restituzione dello stesso vemrent.com si riserva di trattenere e non restituire l’intera caparra versata dal cliente a copertura del danno subìto.

Per qualsiasi dubbio o chiarimento, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero verde gratuito 800.801.808 oppure allo 06.92.93.93.43 da rete cellulare, o in alternativa inviandoci un messaggio cliccando qui

Copyright

© Copyright – All rights reserved

VEM Noleggio Elettromedicali è un marchio di proprietà di Gruppo Giglio SAS. Tutti i diritti sono riservati. È vietata qualsiasi utilizzazione, totale o parziale, dei contenuti inseriti nel presente portale (www.vemrent.com), ivi inclusa la memorizzazione, riproduzione, rielaborazione, diffusione o distribuzione dei contenuti stessi mediante qualunque piattaforma tecnologica, supporto o rete telematica, senza previa autorizzazione scritta di VEM Noleggio Elettromedicali, fatta esclusione per la condivisione degli stessi su piattaforme social come Facebook, Instagram, Twitter.

Per eventuali segnalazioni si prega di inviare una e-mail all’indirizzo info@venditalettromedicali.it