テルミニE CONDIZIONI

以下の条件では、「テナント」は、レンタル契約が登録されている人、または所有者が未成年である、または理解および希望できない場合、契約の「リファラー」に基づく対象として定義されます。

一般的な条件

以下の条件は、すべてのレンタル注文に適用され、変更できません。レンタル注文を続行し、すべての部品を明示的に受け入れる借手は交渉できません。
www.vemrent.comサイトからレンタルされたすべてのオブジェクトはGruppo Giglio Srlが所有しており、事前通知なしでも借手への返却を要求でき、時間と方法に同意します。 Gruppo Giglio Srlは、www.vemrent.comでレンタルされたすべてのオブジェクトが医療機器として認定されたデバイスおよび補助具であり、処方箋または医学的アドバイスに従って使用できることを宣言します。
商品の配送または出荷に割り当てられたVEMレントのスタッフは、オブジェクトを送信する前に、オブジェクトの完全な機能を確認することを約束します。 借手はまた、貸し出しているオブジェクトを所有している期間中、適切かつ適切な方法で使用することを約束します。 Gruppo Giglio Srlは、レンタルされた商品の使用に関連する人または財産の損害について責任を負いません。

注文条件

実際の可用性を保証し、要求された補助金を予約するには、借手は、注文から翌日までに2までにレンタル料金を前払いするか、オンライン予約手順でまだ提供されていない場合は電話での支払いに同意する必要があります配送中。
歩行補助器具、車椅子、電動スクーターの予約はすべて、配達日の24時間前までは追加料金なしでキャンセルできます。 この日以降、予約の全額が請求されます。
宿泊施設(例:ホテル、ゲストハウス、B&B)に配送する場合、借手は予約した構造が希望する援助のタイプに適していることを確認する必要があります。 VEM Rentは、エイド自体に向けられた不具合に関連しない理由により、エイドを使用できないことについて責任を負いません。

レンタル延長と契約更新

契約の更新は、電話またはメールでリクエストできます。 営業時間はこちらでご覧いただけます。 次のように、前払いまたは返還時に支払額を支払うことにより、賃貸契約を更新することができます。

  • 乳母車、スクーター、歩行者、歩行器

契約期限からの48太陽時間前の更新リクエスト:合計金額は、リクエストされた追加日数に基づいて再計算され、既に支払われた金額との差額のみが請求されます。

契約期限から48日中に更新リクエスト:標準料金は、新しい契約のように適用されます。

  • 電気医療機器、医療機器、病院用ベッド

更新は、制限なしで、契約の締切近くまででも要求できます。 この場合、1日あたりの料金は30日以上の更新にのみ適用され、その後、借手はペナルティなしで契約を中断し、実際の使用日のみを支払うことができます。

VEM Rentのスタッフは、契約の有効期限が切れる1〜2日前に電話で借手に連絡し、レンタルしたアイテムを返却する時間と方法について合意します。 連絡が取れない場合、契約の締め切り後の日数は、契約に署名した時点で有効な基本料金に従って計算されます。

コリエールエスプレッソによる配送

注文されたレンタルオブジェクトが運送業者による配達時に借手によって収集されない場合、荷物の保管日は、レンタル日には3を超えない場合はカウントされません。 25€+ VATに相当する金額が消費者に請求されます。

故障や誤動作の復帰条件

借主は、彼の意思に依存せずに賃貸物件が故障した場合、それ以上機器を使用せず、VEM Rentに電話で通知する義務があります。親会社から(電気医療の場合)。
実際の誤動作が発生した場合、VEM Rentは、以前に注文したものと同等のオブジェクト、または優れたパフォーマンスと特性の1つを借手に返却することを約束します。 障害が存在しない場合、借手は、電子医療チェックに関連する費用を負担する必要があります。
そのため、VEM Rentは、不具合が疑われるためにレンタルされたオブジェクトの返却を進める前に、カスタマーサービスに連絡して実際の不具合を確認することをお勧めします。

早期撤退

次の方法で、理由を示すことなくレンタル契約を終了することができます。

  • レンタル契約の取り消し:

借手は、管理費と通話管理費に30€+ VATを加え、12€+ VATの輸送費に加えて、レンタルアイテムの実際の使用の合計日数に加えて、契約レートで支払うことを約束します。 すでに支払われた合計額の差額の払い戻しは、オブジェクトの返却から5営業日以内に発行されます。 上記のコストは、単一の製品ごとに意図されています。

  • レンタル更新契約の撤回:

借手は、レンタル料金を実際に使用した日数分の料金のみを契約料金で支払うことに同意します

支援

アシスタンスサービスは営業時間中に提供されます このリンクから入手できます。 ホームヘルプの交換のリクエストは、ローマの首都圏内の目的地については15,00 + VATの費用で処理されます。この地域外の場合は25,00 + VATの費用で処理されますGrande Raccordo Anulareの外の5Km。

  • ベビーカー、スクーター、歩行器、歩行器、病院用ベッド

VEM Rentは、ローマの首都圏およびGrande Raccordo Anulareに関連する周辺地域内の5 Kmを超えない住所について、自身の担当者を介してホームアシスタンスを保証します。 主な機能を損なう補助具の故障の場合、VEM Rentは、一時的に別の補助具を提供することを強制されている場合でも、機能していない製品を収集し、同等または優れたパフォーマンスと特性の別のものにできるだけ早く交換する必要がありますが、それは借手のために同じ目的を得ることができます。 注文の払い戻しは、VEM Rentが交換援助を提供できないリモートの場合にのみ可能です。

この地域以外でのローマ地域内での支援のリクエストは、50€+ VATの輸送料金で処理でき、前払いされます。 いずれにせよ、借手は、初期の機能的、機械的および審美的な状態で援助を返却する必要があります。 ローマ県以外の地域への支援要請は考慮されません。 援助が失敗した場合、借手は輸送および修理費用の全責任を負います。

  • 電気医療機器および医療機器

VEM Rentは、ローマの首都圏およびGrande Raccordo Anulareに関連する周辺地域内の5 Km以下の住所については、自身のスタッフを通じてホームアシスタンスを保証します。 このエリア外およびローマ州内でのホームアシスタンスのリクエストは、50€+ VATの輸送料金で処理でき、前払いされます。 いずれにせよ、借手は、初期の機能的、機械的および審美的な状態で援助を返却する必要があります。 ローマ州以外の地域への支援要請は、契約上の目的ではなく、方法と時間を考慮して、エクスプレスクーリエが対応します。 誤動作が疑われるために支援が必要な場合、借手はデバイスをVEM Rentに返還し、同じユニット(または現在使用できない場合は上位ユニット)が表示されるようになります。早期撤退のリクエスト。

レンタル品の損傷と盗難

借手は、配達時からVEMレントスタッフの手に返されるまで、使用および自身および第三者の安全のために最も適切かつ適切な方法で、レンタルされたオブジェクトを保存および処理することを約束します。 契約期間中、借手は、第三者との民事および/または刑事紛争の場合であっても、レンタルされたオブジェクトの所有、手入れ、および使用について単独で責任を負います。 VEM Rent Rent at Homeの所有者であるGruppo Giglio Srlは、人や物の損傷を含め、レンタルしたアイテムの借手による誤った使用から生じるいかなる責任も免除されます。
レンタルされたアイテムが盗難にあった場合、借手は、最新の現在の価格表にあるアイテムの購入価値に等しい現金補償に加えて、行政手続きと損害の管理額の15%を支払うことを約束します。

ご質問やご不明な点がございましたら、無料のフリーダイヤル800.801.808またはセルラーネットワークの06.92.93.93.43でカスタマーサービスにご連絡いただくか、あるいは私たちにメッセージをお送りください ここをクリック

著作権

©著作権 - すべての権利を保有

VEM Noleggio Elettromedicaliは、Gruppo Giglio Srlが所有するブランドです。 本ポータル(www.vemrent.com)に含まれるコンテンツの全部または一部を、事前の承諾なしに、技術プラットフォーム、サポート、または電子ネットワークを通じた保管、複製、再処理、配布、または配布を含めて使用することを禁じます。 Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームで共有することを除いて、VEM Elettromedicali Rentalからの書面による許可。

いずれの報告書についても、その住所に電子メールを送ってください [電子メールが保護された]