カスタマーサポート

ご提供するすべての製品は安全にお使いいただけます。当社では、厚生省（保健省）より医療機器として認定を受けた機器・補助具のみをご用意しており、お届け前に自社ラボにて厳格な動作確認および消毒処理を行っております。当社のキネテック（Kinetec）機器にはリモコンが付属しており、無理な体勢でも快適にご使用いただけます。また、すべての機器にリモート緊急停止機能が搭載されており、療法期間中に持ち運びが必要な場合に便利なキャリー用トロリーと一緒にお届けします。お届けの際には担当技術者が患者さまのご状況に合わせて機器の設定・調整を行い、正しい使い方をわかりやすくご説明いたします。リハビリ期間中は、週7日・午前8時30分から午後7時まで、ご不明な点や機器の交換など、いつでもサポートサービスをご利用いただけますのでご安心ください。