Kundendienst

Alle bereitgestellten Produkte sind sicher: Wir liefern ausschließlich Geräte und Hilfsmittel, die vom Gesundheitsministerium als Medizinprodukte zertifiziert sind und vor jeder Lieferung in unserem Labor sorgfältig geprüft und desinfiziert werden. Unsere Kinetec-Geräte werden mit einer Fernbedienung geliefert, die eine komfortable Bedienung auch in weniger bequemen Positionen ermöglicht. Alle Geräte sind mit einer ferngesteuerten Notabschaltung ausgestattet und werden zusammen mit einem praktischen Trolley geliefert, der genutzt werden kann, falls das Gerät während der Therapiephase transportiert werden muss. Bei der Lieferung kümmert sich unser Techniker darum, das Gerät individuell für den Patienten einzustellen und zu kalibrieren, und zeigt die korrekte Handhabung entsprechend den persönlichen Bedürfnissen. Während des gesamten Rehabilitationszyklus können Sie sich jederzeit auf unseren Kundendienst verlassen – 7 Tage die Woche, von 8:30 bis 19:00 Uhr – für alle Fragen oder einen etwaigen Gerätetausch.