TERMINI E CONDIZIONI

В следующих условиях «Арендатор» определяется как лицо, на которое зарегистрирован договор аренды, или как субъект «Реферер» в договоре, если владелец является несовершеннолетним или не способен понять и пожелать.

Общие условия

Следующие условия применяются ко всем заказам на аренду и не подлежат изменению, не говоря уже об обсуждении Арендатором, который, продолжая с арендным заказом, однозначно принимает все части.
Все объекты, взятые в аренду с сайта www.vemrent.com, принадлежат Gruppo Giglio Srl, которая может запросить возврат у Арендатора даже без предварительного уведомления, согласовав с ним время и методы. Gruppo Giglio Srl заявляет, что все объекты, взятые в аренду на сайте www.vemrent.com, являются устройствами и вспомогательными средствами, сертифицированными как медицинские устройства, и поэтому могут использоваться при наличии предписания врача или медицинской консультации.
Персонал VEM Rent, занимающийся доставкой или отгрузкой товара, обязуется проверить, перед отправкой, полную функциональность объекта. Арендатор также обязуется использовать арендованный объект надлежащим и надлежащим образом в течение всего периода владения им. Gruppo Giglio Srl не несет ответственности за ущерб, нанесенный лицам или имуществу, связанных с использованием арендованных товаров.

Условия заказа

Чтобы гарантировать фактическую доступность и зарезервировать запрашиваемые средства, Арендатор должен оплатить арендную плату заранее, не позднее 2 в последующие дни после заказа, или, если это не предусмотрено процедурой онлайн-бронирования, согласовать оплату по телефону. на доставку.
Все бронирования для прогулочных приспособлений, инвалидных колясок и электрических скутеров могут быть отменены без дополнительных затрат до солнечных часов 24 до дня доставки. После этой даты полная сумма бронирования будет снята.
В случае доставки в жилые помещения (например, в гостиницу, гостевой дом, B & B) арендатор должен убедиться, что забронированная структура соответствует желаемому типу помощи. VEM Rent не несет ответственности за невозможность использования вспомогательных средств по причинам, не связанным с неисправностями, направленными на саму помощь.

Продление аренды и продление договора

Продление договора может быть запрошено по телефону или электронной почте, принимая во внимание часы работы можно посмотреть здесь. Продлить договор аренды можно, заплатив заранее или в момент возврата, следующим образом:

  • Детские коляски, скутеры, ходунки, роляторы

Запрос на продление до солнечных часов 48 с установленного срока: общая сумма денег пересчитывается на основе запрошенных дополнительных дней, взимая только разницу с уже выплаченной суммой.

Запрос на продление в течение солнечных часов 48 с даты окончания срока действия договора: стандартные ставки применяются как в новом контракте.

  • Электромедицинское оборудование, медицинские приборы и больничные койки

Продление может быть запрошено, без ограничений, даже близко к установленному договору сроку. В этом случае дневная ставка применяется только для продлений, равных или превышающих дни 30, после чего Арендатор может прервать договор без штрафных санкций и оплатить только дни фактического использования.

Сотрудники VEM Rent свяжутся с Арендатором по телефону за один или два дня до истечения срока действия договора, чтобы договориться о времени и порядке возврата арендованных вещей. В случае отсутствия контакта дни, следующие за контрактным крайним сроком, будут рассчитываться в соответствии с базовыми ставками, действовавшими на момент подписания контракта.

Поставки Corriere Espresso

Если заказанный объект аренды не получен Арендатором в момент доставки перевозчиком, дни хранения пакета не будут учитываться в дни аренды, если не превышают 3, после чего пакет будет возвращен отправителю. и транспортные расходы будут выставлены потребителю на сумму, равную 25 € + НДС.

Условия возврата при сбое и неисправности

В случае отказа арендованного имущества, которое не зависит от его воли, Арендатор будет обязан больше не использовать прибор и уведомить VEM Rent по телефону, что после восстановления имущества он будет проверять фактическую неисправность через уполномоченную лабораторию. от материнской компании (в случае электромедицинских препаратов).
В случае реальной неисправности VEM Rent обязуется вернуть Арендатору тот же объект или объект, превосходящий характеристики и характеристики, что был заказан ранее. Если неисправность не существует, Арендатор должен нести расходы, связанные с проведением электромедицинского обследования.
Поэтому, прежде чем приступить к возврату арендованного объекта из-за предполагаемой неисправности, VEM Rent советует своим клиентам обратиться в службу поддержки, чтобы удостовериться в фактической неисправности.

Раннее снятие

Можно расторгнуть договор аренды без объяснения причин следующими способами:

  • Отзыв договора аренды:

Арендатор обязуется уплатить 30 € + НДС за административные расходы и расходы на управление вызовами, плюс 12 € + НДС за транспортные расходы, в дополнение к плате за общее количество дней фактического использования арендованных предметов, по ставке контракта. Возмещение за разницу в сумме уже выплаченной суммы будет выплачено в течение рабочих дней 5 с момента возврата предметов. Упомянутые выше расходы должны быть предназначены для одного продукта.

  • Отзыв договора продления аренды:

Арендатор обязуется оплачивать только сумму, причитающуюся за дни фактического использования арендованных предметов, по ставке контракта

помощь

Служба поддержки предоставляется в рабочее время доступно по этой ссылке. Любые запросы на замену помощи по дому будут обрабатываться по цене € 15,00 + НДС для пунктов назначения в столичном регионе Рима или по цене € 25,00 + НДС, если за пределами этого района и за его пределами 5Km вне Grande Raccordo Anulare.

  • Детские коляски, скутеры, ходунки, роляторы, больничные койки

VEM Rent гарантирует помощь на дому через собственный персонал в столичном районе Рима и на периферии, относящейся к Grande Raccordo Anulare, по адресам не более 5 км за ее пределами. В случае сбоя помощи, которая ставит под угрозу ее основные функциональные возможности, VEM Rent обязана собрать неработающий продукт и заменить его как можно скорее на другой с равными или превосходными характеристиками и характеристиками, даже если он вынужден временно предоставить другую помощь, но что позволяет достичь той же цели для Арендатора. Возмещение заказа будет возможно только в том отдаленном случае, когда VEM Rent не сможет предоставить замену.

Любые запросы о помощи за пределами этого района, но в пределах провинции Рима, могут быть обработаны с помощью транспортного сбора 50 € + НДС, который должен быть оплачен заранее. В любом случае Арендатор обязан вернуть помощь в исходных функциональных, механических и эстетических условиях. Запросы на оказание помощи в районах за пределами провинции Рима не будут приниматься во внимание. В случае отказа в оказании помощи, Арендатор принимает на себя полную ответственность за транспортные и ремонтные расходы.

  • Электромедицинское оборудование и медицинские приборы

VEM Rent гарантирует помощь на дому через своих сотрудников в столичном регионе Рима и на периферии, относящейся к Grande Raccordo Anulare, по адресам не более 5 км за ее пределами. Любые просьбы о помощи на дому за пределами этого района и в пределах провинции Рима могут быть обработаны с помощью транспортного сбора 50 € + НДС, который должен быть оплачен заранее. В любом случае Арендатор обязан вернуть помощь в исходных функциональных, механических и эстетических условиях. Запросы на оказание помощи в районах за пределами провинции Рим будут обрабатываться Express Courier с учетом методов и сроков, не учитываемых в контрактных целях. В случае помощи из-за предполагаемой неисправности Арендатор обязуется вернуть устройство в VEM Rent, чтобы его можно было просмотреть и, в случае его замены, заменить на одно и то же устройство (или лучше, если оно в данный момент отсутствует), до любой запрос на досрочное снятие.

Ущерб и кража арендованных предметов

Арендатор обязуется сохранять и заботиться об объектах, взятых в аренду, с момента доставки, до тех пор, пока они не будут возвращены в руки персонала VEM Rent наиболее подходящим и подходящим способом для их использования и для их собственной безопасности и безопасности третьих лиц. В течение всего срока действия договора Арендатор несет единоличную ответственность за владение, уход и использование арендованных объектов, даже в случае гражданских и / или уголовных споров с третьими лицами. Gruppo Giglio Srl, владелец VEM Rent Rent Home, освобождается от любой ответственности, связанной с неправильным использованием Арендатором арендованных предметов, включая ущерб людям и / или вещам.
В случае кражи арендованных предметов Арендатор обязуется выплатить денежную компенсацию, равную стоимости покупки предметов в последнем текущем прайс-листе, плюс 15% от суммы за управление административными процедурами и понесенный ущерб.

По любым вопросам или разъяснениям, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по бесплатной горячей линии 800.801.808 или в 06.92.93.93.43 из сотовой сети, или, альтернативно, отправив нам сообщение нажав здесь

Авторские права

© Авторское право - Все права защищены.

VEM Noleggio Elettromedicali - торговая марка, принадлежащая Gruppo Giglio Srl. Все права защищены. Любое использование, полностью или частично, контента, включенного в этот портал (www.vemrent.com), включая хранение, воспроизведение, переработку, распространение или распространение контента через любую технологическую платформу, поддержку или электронную сеть, без предварительного согласия запрещено. письменное разрешение от VEM Elettromedicali Rental, за исключением размещения их в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter.

Для любых отчетов, пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес [email protected]