TERMINI E CONDIZIONI

При следующих условиях «Арендатор» определяется как лицо, с которым заключается договор аренды, или субъект под заголовком «Контактное лицо» в контракте, если владелец является несовершеннолетним или не может понять и желает.

Общие условия

Следующие условия применяются ко всем заказам на аренду и не подлежат изменению или обсуждению со стороны Арендатора, который, продолжая оформление заказа на аренду, прямо принимает все части.
Все объекты, взятые в аренду с сайта www.vemrent.com, принадлежат Gruppo Giglio Srl, которая может запросить возврат у Арендатора даже без предварительного уведомления, согласовав с ним время и методы. Gruppo Giglio Srl заявляет, что все объекты, взятые в аренду на сайте www.vemrent.com, являются устройствами и вспомогательными средствами, сертифицированными как медицинские устройства, и поэтому могут использоваться при наличии предписания врача или медицинской консультации.
Персонал VEM Rent, отвечающий за доставку или отгрузку товаров, обязуется перед отправкой проверить полную функциональность объекта. Арендатор также обязуется использовать арендованный объект надлежащим и подходящим образом в течение всего периода, в течение которого он владеет им. Gruppo Giglio Srl не несет ответственности за ущерб людям или имуществу, связанный с использованием взятых напрокат товаров.

Условия заказа

Чтобы обеспечить эффективную доступность и резервирование необходимых вспомогательных средств, Арендатор должен оплатить арендную плату заранее, не позднее, чем через 2 дня после заказа, или, если это еще не предусмотрено в процедуре онлайн-бронирования, организовать оплату по телефону. по факту поставки.
Все бронирования на вспомогательные приспособления для ходьбы, инвалидные коляски и электросамокаты могут быть отменены без дополнительных затрат за 24 рабочих часа до дня доставки. После этой даты взимается полная стоимость бронирования.
В случае доставки в объекты размещения (например, в отеле, гостевом доме, отеле типа «постель и завтрак») арендатор должен убедиться, что забронированный объект подходит для желаемого типа помощи. VEM Rent не несет ответственности за невозможность использования вспомогательных средств по причинам, не связанным с неисправностями, направленными на само вспомогательное средство.

Продление аренды и продление договора

Продление договора может быть запрошено по телефону или электронной почте, принимая во внимание часы работы можно посмотреть здесь. Вы можете продлить договор аренды, заплатив причитающуюся сумму заранее или при возврате, следующими способами:

  • Детские коляски, скутеры, ходунки, роляторы

Запрос на продление до солнечных часов 48 с установленного срока: общая сумма наличных пересчитывается с учетом запрошенных дополнительных дней, при этом взимается только разница с уже уплаченной суммой.

Запрос на продление в течение солнечных часов 48 с даты окончания срока действия договора: стандартные ставки применяются как в новом контракте.

  • Электромедицинское оборудование, медицинские приборы и больничные койки

Продление может быть запрошено без ограничений даже близко к установленному договору сроку. В этом случае дневная ставка применяется только для продлений на срок не менее 30 дней, после чего Арендатор может досрочно расторгнуть договор без начисления штрафов и оплаты только дней фактического использования.

 

Персонал VEM Rent свяжется с Арендатором по телефону за один или два дня до истечения срока действия договора, чтобы согласовать время и способы возврата арендованных вещей. В случае отсутствия контакта дни, следующие за контрактным крайним сроком, будут рассчитываться в соответствии с базовыми ставками, действовавшими на момент подписания контракта.

Поставки Corriere Espresso

Если заказанный в аренду предмет не забирается Арендатором в момент доставки перевозчиком, дни хранения посылки не будут засчитываться в днях аренды, если не превышают 3, после чего посылка будет возвращена отправителю. Потребителю будет выставлен счет за транспортные расходы в размере 25 евро + НДС.

Условия возврата при сбое и неисправности

В случае выхода из строя арендованного имущества, независимо от его воли, Арендатор будет обязан больше не использовать устройство и уведомить VEM Rent по телефону о том, что после возврата имущества он проверит фактическую неисправность в уполномоченной лаборатории. от материнской компании (в случае электромедицинских услуг).
В случае реальной неисправности VEM Rent обязуется вернуть Арендатору объект, равный или с более высокими характеристиками и характеристиками, чем ранее заказанный. Если неисправности не существует, Арендатор будет обязан нести все расходы, связанные с проверкой электромедицинского оборудования.
Поэтому, прежде чем приступить к возврату арендованного предмета из-за предполагаемой неисправности, VEM Rent советует своим клиентам связаться со службой поддержки, чтобы убедиться в фактической неисправности.

Раннее снятие

Отказаться от договора аренды без объяснения причин можно следующими способами:

  • Отзыв договора аренды:

Арендатор обязуется уплатить 30 € + НДС за административные расходы и расходы на управление вызовами, плюс 12 € + НДС за транспортные расходы, в дополнение к плате за общее количество дней фактического использования арендованных предметов, по ставке контракта. Возмещение за разницу в сумме уже выплаченной суммы будет выплачено в течение рабочих дней 5 с момента возврата предметов. Упомянутые выше расходы должны быть предназначены для одного продукта.

  • Отзыв договора продления аренды:

Арендатор обязуется оплачивать только сумму, причитающуюся за дни фактического использования арендованных предметов, по ставке контракта

помощь

Служба поддержки предоставляется в рабочее время доступно по этой ссылке. Любые запросы на замену домашней помощи будут обрабатываться по цене 15,00 евро + НДС для пунктов назначения в пределах столичного района Рима или по цене 25,00 евро + НДС, если это не указано. 'и более чем в 5 км от Гранд-Раккордо-Ануларе.

  • Детские коляски, скутеры, ходунки, роляторы, больничные койки

VEM Rent гарантирует помощь по дому через собственный персонал в пределах столичного района Рима и на окраинах Гранд-Раккордо-Ануларе по адресам не более чем в 5 км от него. В случае выхода устройства из строя, нарушающего его основные функции, компания VEM Rent обязана забрать нефункционирующий продукт и как можно скорее заменить его другим с такими же или более высокими характеристиками и характеристиками, даже если они будут вынуждены временно предоставить другую помощь, но что позволяет Арендатору достичь той же цели. Возврат заказа будет возможен только в том случае, если VEM Rent не сможет предоставить замену.

Любые запросы о помощи за пределами этой области, но в пределах провинции Рим, могут быть обработаны с учетом транспортного взноса в размере 50 евро + НДС, который необходимо внести заранее. В любом случае Арендатор обязан вернуть приспособление в исходном функциональном, механическом и эстетическом состоянии. Запросы о помощи для территорий за пределами провинции Рима не принимаются. В случае поломки устройства Арендатор принимает на себя полную ответственность за расходы по транспортировке и ремонту.

  • Электромедицинское оборудование и медицинские приборы

VEM Rent гарантирует помощь на дому через собственный персонал в пределах столичного района Рима и на окраинах Гранд-Раккордо-Ануларе для адресов, находящихся не более чем в 5 км от него. Любые просьбы о помощи по дому за пределами этой области и в пределах провинции Рима могут быть обработаны с учетом транспортного взноса в размере 50 евро + НДС, который необходимо внести заранее. В любом случае Арендатор обязан вернуть приспособление в исходном функциональном, механическом и эстетическом состоянии. Запросы об оказании помощи в районах за пределами провинции Рим будут обрабатываться экспресс-курьером с учетом методов и времени, не учитываемых в договорных целях. В случае оказания помощи из-за предполагаемой неисправности Арендатор обязуется вернуть устройство в VEM Rent, чтобы его можно было просмотреть и, при необходимости, заменить на идентично работающее устройство (или с более высокой производительностью, если оно недоступно в настоящее время), прежде чем любой запрос на досрочный вывод.

Ущерб и кража арендованных предметов

Арендатор обязуется хранить взятые напрокат предметы и заботиться о них с момента доставки до их возвращения в руки сотрудников VEM Rent наиболее подходящими и подходящими способами для их использования и для их собственной безопасности и безопасности третьих лиц. В течение всего срока действия договора Арендатор несет полную ответственность за владение, уход и использование арендованных объектов, даже в случае гражданских и / или уголовных споров с третьими лицами. Gruppo Giglio Srl, владелец VEM Rent Rent a Home, освобождается от какой-либо ответственности, связанной с неправильным использованием арендатором арендованных предметов, включая ущерб людям и / или имуществу.
В случае кражи сданных в аренду объектов Арендатор обязуется выплатить денежную компенсацию, равную покупной стоимости объектов по последнему действующему прейскуранту, плюс 15% от суммы за управление административными процедурами и понесенный ущерб.

По любым вопросам или разъяснениям, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки по бесплатной горячей линии 800.801.808 или в 06.92.93.93.43 из сотовой сети, или, альтернативно, отправив нам сообщение нажав здесь

 

Авторские права

© Авторские права - Все права защищены

VEM Noleggio Elettromedicali - торговая марка, принадлежащая Gruppo Giglio Srl. Все права защищены. Любое использование, полностью или частично, контента, включенного в этот портал (www.vemrent.com), включая хранение, воспроизведение, переработку, распространение или распространение контента через любую технологическую платформу, поддержку или электронную сеть, без предварительного согласия запрещено. письменное разрешение от VEM Elettromedicali Rental, за исключением размещения их в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter.

Для любых отчетов, пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес [электронная почта защищена]