Política de Privacidade de Dados Pessoais

Última atualização: 14 June 2026

Esta informação descreve os métodos de processamento dos dados pessoais dos usuários que consultam o site. www.vemrent.com (doravante denominado “Site”) e que utilizam os serviços de aluguel, transporte e reserva de equipamentos oferecidos por meio do Site. Esta informação é fornecida em conformidade com os artigos 13 e 14 do Regulamento (UE) 2016/679 (“RGPD”) e do Decreto Legislativo 196/2003, conforme alterado pelo Decreto Legislativo 101/2018 (“Código de Privacidade”).

1. Controlador de dados

Giglio Group Srl
Via Novafeltria 22 – 00132 Roma (RM), Itália
NIF/Código Fiscal: IT13140231005
Email: info@vemrent.com

O Controlador de Dados não nomeou um Encarregado da Proteção de Dados (DPO). Para quaisquer dúvidas relativas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo endereço de e-mail acima.

2. Tipos de dados processados

O Site poderá processar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados pessoais e de contatoNome, sobrenome, e-mail, número de telefone, endereço de entrega/acomodação, fornecidos para fazer reservas, solicitar orçamentos ou assistência.
• Dados do pedido e do pagamentoDetalhes do aluguel, valores e dados de transação. Os dados do cartão de pagamento são processados ​​diretamente pelos provedores de serviços de pagamento (Stripe, PayPal) e não são armazenados pelo proprietário.
• Dados de navegaçãoEndereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes (consulte Cookies).
• Dados de comunicaçãoConteúdo trocado via chat de suporte, WhatsApp, formulários de contato ou e-mail.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos do processamento

4. Método de tratamento

Os dados são processados ​​por meio de ferramentas eletrônicas e, quando necessário, em papel, adotando-se medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade e para evitar o acesso não autorizado, a perda ou a divulgação. O processamento é realizado pelo Controlador de Dados e por pessoas autorizadas e treinadas, nos termos do Artigo 29 do RGPD.

5. Destinatários dos dados

Os dados poderão ser divulgados a entidades que atuam como processadores de dados, nos termos do Artigo 28 do RGPD, ou como controladores de dados independentes, incluindo:

• Provedor de hospedagem e infraestrutura de sites;
• prestadores de serviços de pagamento (Stripe Payments Europe Ltd., PayPal (Europe) S.à rl);
• Fornecedores de ferramentas de análise estatística e marketing (Google, Meta) – com consentimento prévio;
• provedores de serviços de bate-papo e suporte (Tawk.to, Intercom) e serviços de mensagens do WhatsApp (Meta);
• Fornecedor de serviços de tradução do site (GTranslate);
• Consultores, profissionais e empresas que realizam atividades contábeis, fiscais, jurídicas e de transporte;
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

A lista atualizada dos Controladores de Dados está disponível mediante solicitação por escrito para o endereço indicado. info@vemrent.comOs dados não estão sujeitos a divulgação.

6. Transferência de dados para fora da UE

Alguns dos fornecedores mencionados acima (em particular, Google LLC, Meta Platforms Inc. e outros serviços dos EUA) podem processar dados em países fora da UE. Nesses casos, a transferência baseia-se em garantias adequadas, nos termos do Capítulo V do RGPD, como a decisão de adequação relativa ao... Estrutura de privacidade de dados UE-EUA e/ou o Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia, possivelmente complementadas por medidas adicionais. Uma cópia das garantias pode ser solicitada ao Controlador de Dados.

7. Período de retenção

• Dados relativos a contratos, encomendas e faturação: durante a vigência da relação e para anos 10 para fins fiscais e legais.
• Dados de contato e comunicação: pelo tempo necessário para processar a solicitação e gerenciar eventuais relacionamentos subsequentes.
• Dados coletados por meio de cookies: de acordo com as durações indicadas no CookiesO consentimento para o uso de cookies será mantido até 6 meses, a menos que seja revogada antecipadamente.

8. Natureza da transferência

O fornecimento de dados para fins contratuais e legais é necessário; a sua omissão impedirá a celebração e execução do contrato. O fornecimento de dados para fins estatísticos e de marketing é opcional, e a sua recusa não afetará a sua utilização dos serviços do Site.

9. Diritti dell'interessato

Como titular dos dados, nos termos dos artigos 15 a 22 do RGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais e obter uma cópia dos mesmos;
• solicitar sua retificação, atualização ou integração;
• solicitar a sua eliminação (“direito ao esquecimento”) nos casos previstos;
• solicitar a limitação do processamento;
• opor-se ao processamento com base em interesse legítimo;
• obter portabilidade de dados;
• revogar o consentimento dado a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes da revogação.

Os pedidos devem ser encaminhados para info@vemrent.comVocê também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Supervisora ​​competente (na Itália, a Fiador para a proteção de dados pessoais - www.gpdp.it).

10. biscoito

O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Para obter detalhes sobre as categorias, os cookies utilizados e os métodos de gestão de consentimento, consulte a nossa Política de Privacidade. CookiesVocê pode alterar suas opções a qualquer momento através do painel de controle. Preferências de cookies.

11. Alterações a esta política

O Controlador de Dados reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta política, inclusive em decorrência de alterações regulamentares. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, indicando a data da atualização.