Perguntas frequentes sobre aluguel de casa
Se você não encontrar a resposta para sua pergunta, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em número gratuito 800.801.808 ou em 06.92.93.93.43 da rede celular, ou alternativamente envie-nos uma mensagem através do formulário apropriado
GERAL
O nosso serviço de aluguer dirige-se a todos, tanto particulares como retalhistas e profissionais do sector.
É possível alugar os nossos artigos mediante reserva através do site, ou contactando-nos pelo telefone número gratuito 800.801.808 ou 06.92.93.93.43 da rede celular
As entregas são feitas pessoalmente pelos nossos técnicos, sempre por marcação, ou por Correio Expresso para zonas remotas. Geralmente conseguimos entregar dentro do dia útil, inclusive nas manhãs de sábado.
O custo de entrega e devolução em domicílio varia dependendo da sua área, a partir de € 30.
Não, todos os nossos equipamentos são alugados sem nenhum depósito de segurança, exceto scooters de mobilidade e cadeiras de rodas elétricas, para as quais você pode escolher entre seguro contra danos acidentais ou um depósito de segurança que é devolvido no final do aluguel durante a finalização da compra.
Os nossos são dispositivos projetados e fabricados para uso doméstico, portanto seu uso é destinado a pacientes de todos os tipos. Além disso, o operador que vier entregar o aparelho se encarregará de ensinar ao paciente como ele funciona. Dentro da embalagem, porém, você sempre encontrará o livreto com instruções de uso, em italiano.
Apenas entregamos aparelhos certificados como Dispositivos Médicos pelo Ministério da Saúde e em cada final de aluguer os aparelhos são verificados, limpos e desinfectados pelos nossos técnicos. Além disso, todos os nossos artigos são pensados e desenhados para uso doméstico, portanto muito funcionais e muito simples de usar.
Em caso de avarias, contacte-nos imediatamente para que possamos providenciar a substituição do artigo o mais rapidamente possível.
Aceitamos os principais cartões de crédito, Paypal e transferência bancária.
Para emitir uma fatura, válida para a dedução da totalidade do valor para efeitos fiscais, lembre-se de comunicar o código tributário ao operador ou inseri-lo no momento do registo.
FAQ ALUGUEL DE CADEIRAS DE RODAS
Se você quer saber qual cadeira de rodas escolher, consulte nosso guia como escolher a cadeira de rodas certa
[accordion-item_inner title=”Que tipo de cadeira de rodas vocês fornecem?”] [/accordion-item_inner]Dispomos de uma grande frota de cadeiras de rodas, adequadas a todas as necessidades. Para ver todos os tipos de cadeiras de rodas disponíveis, clique aqui
Dispomos de cadeiras de rodas com assentos de diversos tamanhos, mas para alugar a cadeira de rodas de tamanho correto bastará indicar a altura e o peso do paciente no momento do pedido.
Uma cadeira de rodas de tamanho médio, adequada para pacientes adultos de estatura média (1,75cm x 80Kg), tem largura máxima de aproximadamente 70cm. Se o seu elevador tiver porta mais estreita que esse tamanho você precisará alugar o modelo cadeira de rodas para passagens estreitas
Todas as nossas cadeiras de rodas podem ser dobradas com um simples movimento do assento, para que possam ser facilmente carregadas no carro e guardadas em casa sem ocupar espaço.
Por estarem equipados com apoios de braços elevatórios, é possível retirar o paciente da cadeira de rodas levantando os dois apoios de braços laterais e deslizando-o lateralmente sobre o assento. Esta funcionalidade é muito importante porque permite também que pacientes com mobilidade reduzida utilizem as nossas cadeiras de rodas.
Todas as nossas cadeiras de rodas podem ser utilizadas indistintamente em ambientes internos ou externos. No caso de ambientes internos, o conselho que lhe damos é considerar a presença de ambientes muito estreitos, portas muito pequenas ou elevadores e comunicar isso ao nosso operador, para que possamos entregar a ajuda no tamanho certo.
Basicamente, uma cadeira de rodas é fornecida equipada com apoios para os pés simples. Mediante solicitação, porém, podem ser substituídos por apoios elevatórios de pernas, necessários nos casos em que o paciente necessita manter uma das pernas (ou ambas) estendidas. O acessório não tem custos extras.



