Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse 800.801.808 gratuit sans frais ou à 06.92.93.93.43 du réseau cellulaireou envoyez-nous un message à travers le formulaire approprié

GENERALE

Qui peut louer?

Notre service de location est ouvert à tous, particuliers et détaillants et professionnels du secteur.

Comment puis-je réserver une location?

Il est possible de louer nos articles en nous contactant par téléphone au 800.801.808 ou 06.92.93.93.43 gratuit et sans frais à partir d'un réseau cellulaire; alternativement en remplissant le formulaire approprié en cliquant ici, ou si vous préférez, en effectuant une réservation directement à partir du site.

Combien de temps les aides sont-elles livrées?

Les livraisons sont effectuées par nos techniciens en personne, toujours sur rendez-vous, ou par Corriere Espresso pour les régions éloignées. Habituellement, nous pouvons livrer dans la journée de travail, y compris le samedi matin.

La livraison à domicile coûte-t-elle?

La livraison à domicile n’entraîne aucun coût supplémentaire, mais est incluse dans le tarif de la location.

Y a-t-il une caution à verser pour l'aide louée?

Non, toutes nos aides sont louées sans aucun type de dépôt de garantie.

Les appareils sont-ils faciles à utiliser?

Nos appareils sont conçus et fabriqués pour une utilisation domestique, leur utilisation est donc destinée aux patients de toutes sortes. De plus, l'opérateur qui livrera l'appareil sera responsable de l'enseignement de son fonctionnement au patient. Cependant, à l'intérieur de l'emballage, vous trouverez toujours la brochure avec les instructions d'utilisation, en italien.

Vos aides sont-elles sûres?

Nous ne livrons que des aides certifiées, telles que les dispositifs médicaux, du ministère de la Santé et, à chaque location, l'aide est vérifiée par notre personnel technique, nettoyée et désinfectée. De plus, tous nos articles sont conçus et conçus pour un usage domestique, donc très fonctionnel et très facile à utiliser.

Que se passe-t-il en cas de dommages aux aides ou aux appareils?

En cas de dysfonctionnement, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions organiser le remplacement de l'article le plus rapidement possible.

Comment puis-je payer la location?

Si la réservation de l'article loué est faite par téléphone, vous pouvez payer le montant dû directement à la livraison, en espèces, à notre technicien. Si, au lieu de cela, la commande est exécutée indépendamment par le site, il est également possible d'effectuer le paiement via les principales cartes de crédit, PayPal, Advance Bank Transfer et Cash on Delivery. En cas de prolongation de la période de location, la différence peut être payée en même temps que le retrait.

Est-il possible de déduire l'impôt fiscalement?

Pour émettre une facture, valable pour la déduction fiscale du montant total, n'oubliez pas de communiquer le code de taxe à l'opérateur ou de le saisir lors de l'enregistrement.

FAQ LOCATION DE TRANSPORT

Comment choisir le bon fauteuil roulant?

Si vous vous demandez quel fauteuil roulant choisir, consultez notre guide. comment choisir le bon fauteuil roulant

Nous disposons d'un grand parc pour fauteuils roulants, adapté à tous les besoins. Pour voir tous les types de fauteuils roulants disponibles, cliquez ici

Les fauteuils roulants ont-ils les dimensions?

Nous avons des fauteuils roulants avec des sièges de différentes tailles, mais pour louer le fauteuil roulant, la taille correcte sera suffisante pour indiquer la taille et le poids du patient.

Est-ce que le fauteuil roulant entre dans l'ascenseur?

Un fauteuil roulant de taille moyenne, adapté aux patients adultes de taille moyenne (1,75cm x 80Kg), a une largeur totale maximale d’environ 70 cm. Si votre ascenseur a la porte la plus étroite de cette taille, vous devrez louer le modèle de fauteuil roulant pour passages étroits

Comment charger le fauteuil roulant dans la voiture?

Tous nos fauteuils roulants peuvent être fermés par un simple mouvement du siège, de sorte que vous puissiez facilement être chargés dans la voiture et rangés à la maison sans prendre de place.

Puis-je sortir le patient du fauteuil roulant sans le laisser se lever sur ses jambes?

Étant équipé d’accoudoirs surélevés, il est possible de faire descendre le patient du fauteuil roulant en soulevant les deux accoudoirs latéraux et en le faisant glisser latéralement sur le siège. Cette fonctionnalité est très importante car elle permet également aux patients à mobilité réduite d’utiliser nos fauteuils roulants.

Vos fauteuils roulants sont-ils plus adaptés aux environnements intérieurs ou extérieurs?

Tous nos fauteuils roulants peuvent être utilisés indifféremment pour des environnements intérieurs ou extérieurs. Dans le cas des environnements intérieurs, cependant, nous vous conseillons d’envisager la présence de très petites pièces, portes ou très petits ascenseurs et de les communiquer à notre opérateur, afin de fournir l’aide de la mesure appropriée.

La plateforme du repose-pieds est-elle incluse?

Un fauteuil roulant équipé de simples repose-pieds est fourni en standard. Cependant, sur demande, elles peuvent être remplacées par des barres d'appui, nécessaires dans les cas où le patient doit maintenir l'une des jambes (ou les deux) étendue. L'accessoire n'a pas de frais supplémentaires.

FAQ LOCATION DE MAGNETOTHÉRAPIE

La thérapie magnétique a-t-elle des effets secondaires?

La magnétothérapie est une thérapie saine, non nocive et non toxique. À ce jour, aucune étude publiée n’a répertorié les effets indésirables reconnus.

Combien de temps faut-il faire une thérapie magnétique?

La magnétothérapie est une thérapie qui apporte ses avantages à moyen et long terme, en particulier dans le cas d'applications sur de grandes parties du corps, telles que le bassin ou le fémur. Nous recommandons toujours des thérapies d'une durée minimale de 20 jours pour les parties plus petites telles que le scaphoïde, l'hallux valgus ou le poignet, mais il faudra également atteindre jusqu'à 40 ou plus pour les fractures des os plus grands et les pathologies en cours. aigu

Combien de temps doit durer chaque séance de magnétothérapie?

Pour effectuer un cycle de séances de magnétothérapie appropriées, il est conseillé d’organiser des séances d’au moins 2 heures consécutives, jusqu’à un maximum de 8 heures. Ces informations, ainsi que le nombre de jours de traitement nécessaires, sont généralement données directement par le médecin qui a prescrit l’appareil, mais si nécessaire, notre technicien vous donnera les indications appropriées.

La magnétothérapie est-elle douloureuse?

Absolument pas! Lors des applications de magnétothérapie, rien n'est jamais ressenti.

Puis-je aussi faire de la magnétothérapie avec du plâtre ou avec une attelle?

La magnétothérapie, émettant des champs électromagnétiques, est capable de traiter les membres et les parties du corps même si elle est toujours bandée, recouverte de plâtre ou d'un corset. Notre technicien programmera la machine avec une puissance d'émission supérieure afin de générer un champ magnétique plus profond

Je dois louer une magnétothérapie. De quel type d'appareil ai-je besoin?

Lancer un cycle de magnétothérapie en toute sécurité et efficacement, vous avez besoin d'un appareil pour Magnétothérapie CEMP basse fréquence, qui est certifié par le ministère de la Santé en tant qu'instrument médical, et à domicile, afin de l'activer simplement en quelques clics

Les appareils de thérapie magnétique sont-ils alimentés ou à piles?

VEM a à la fois des appareils actuels et à piles. Les deux sont des appareils de magnétothérapie CEMP basse fréquence, mais à la différence qu’ils peuvent également être utilisés à l’extérieur de la maison, garantissant une autonomie d’heures 3. Contactez-nous pour plus d'informations à ce sujet

Quel appareil de magnétothérapie fournissez-vous?

VEM fournit uniquement des dispositifs CEMP basse fréquence, certifiés comme dispositifs médicaux par le ministère de la Santé, portables et faciles à utiliser pour l'utilisateur. L’appareil, programmé en fonction du type de thérapie à effectuer, est équipé de l’accessoire le mieux adapté à la thérapie à effectuer (bande rayonnante, paire de solénoïdes avec capuchon, coussinet) et possède également deux canaux de forte puissance de sorte qu'en cas de besoin, il puisse être utilisé simultanément sur deux parties du corps

Existe-t-il des cas dans lesquels la magnétothérapie n'est pas recommandée?

Bien que la magnétothérapie soit une thérapie saine et qu'elle entraîne des effets indésirables, son utilisation est déconseillée pendant la grossesse et l'allaitement, le diabète juvénile, les infections virales en phase aiguë, la mycose, chez les patients porteurs de la paix ou de maladies cardiovasculaires, patients atteints de tumeurs en cours ou d'hyperthyroïdie

FAQ KINETEC LOCATION POUR LE GENOU

Kinetec: à quoi ça sert?
Kinetec genou et hanche est un outil qui permet la rééducation passive du genou à domicile ou à l'hôpital, même en période postopératoire immédiate, en profitant de tous les avantages du CPM (Contine Passive Motion).

Kinetec: quand l'utiliser?
C’est le médecin ou l’orthopédiste qui prescrit l’utilisation de kinetec, dans les cas où il juge approprié de demander au patient de procéder à la rééducation passive du membre.

Comment kinetec est-il utilisé pour le genou?
Une fois que vous savez comment cela fonctionne, son utilisation est assez simple. Cependant, comment utiliser le kinetec ou ajuster au mieux le kinetec n'est peut-être pas si intuitif et il est donc nécessaire l'intervention initiale de l'un de nos techniciens qui programmera l'appareil et l'installera en l'ajustant en fonction des besoins physiques du patient.

Kinetec est-il spécifique à ce que je dois traiter?
Tous les Kinetecs pour le genou et la hanche sont des outils spécifiques pour la rééducation passive des membres.