{"id":15446,"date":"2026-08-02T22:35:07","date_gmt":"2026-08-02T20:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vemrent.com\/preguntas-frecuentes-alquiler\/"},"modified":"2026-08-02T22:35:07","modified_gmt":"2026-08-02T20:35:07","slug":"preguntas-frecuentes-alquiler","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/preguntas-frecuentes-alquiler\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre el servicio de alquiler VemRent"},"content":{"rendered":"  <div id=\"page-header-36643965\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title light simple-title\">\n\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-top flex-row medium-flex-wrap\" >\n              <div class=\"title-wrapper flex-col text-left medium-text-center\">\n          <h1 class=\"entry-title mb-0\">\n            Preguntas frecuentes sobre el alquiler a domicilio          <\/h1>\n        <\/div>\n                    <div class=\"title-content flex-col flex-right text-right medium-text-center\">\n        <div class=\"title-breadcrumbs pb-half pt-half\"><nav class=\"woocommerce-breadcrumb breadcrumbs uppercase\" aria-label=\"Breadcrumb\">Inicio<\/nav><\/div>      <\/div>\n    <\/div>\n\n     \n<style>\n#page-header-36643965 .page-title-inner {\n  min-height: 0px;\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n    <\/div>\n  \n<p>Si no encuentras respuesta a tu pregunta, contacta con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en el <strong>n\u00famero gratuito 800.801.808<\/strong> o en el <strong>06.92.93.93.43 desde tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong>, o bien env\u00edanos un mensaje <a href=\"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/vemrent-roma-contacto-directo\/\"><strong>a trav\u00e9s del formulario de contacto<\/strong><\/a><\/p>\n<div class=\"row\"  id=\"row-674219561\">\n\n\t<div id=\"col-518592397\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>GENERALES<\/h3>\n<div style=\"background-color: #ecf9ff; padding: 20px;\">\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-976094185\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-976094185-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfqui\u00e9n-puede-alquilar?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-976094185-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQui\u00e9n puede alquilar?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-976094185-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-976094185-label\">\n\t\t\t\n<p>Nuestro servicio de alquiler est\u00e1 dirigido a todos: tanto a particulares como a revendedores y profesionales del sector.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3260225101\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3260225101-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfc\u00f3mo-puedo-reservar-un-alquiler?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3260225101-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo puedo reservar un alquiler?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3260225101-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3260225101-label\">\n\t\t\t\n<p>Es posible alquilar nuestros art\u00edculos reservando a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, o bien contact\u00e1ndonos por tel\u00e9fono en el <strong>n\u00famero gratuito 800.801.808 o en el 06.92.93.93.43<\/strong> desde tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2565244378\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2565244378-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfen-cu\u00e1nto-tiempo-se-entregan-las-ayudas-t\u00e9cnicas?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2565244378-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo se entregan las ayudas t\u00e9cnicas?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2565244378-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2565244378-label\">\n\t\t\t\n<p>Las entregas las realizan nuestros t\u00e9cnicos en persona, siempre con cita previa, o mediante mensajer\u00eda urgente para las zonas m\u00e1s alejadas. Normalmente conseguimos entregar en el mismo d\u00eda laborable, incluido el s\u00e1bado por la ma\u00f1ana.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-123823387\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-123823387-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bftiene-alg\u00fan-coste-la-entrega-a-domicilio?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-123823387-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfTiene alg\u00fan coste la entrega a domicilio?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-123823387-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-123823387-label\">\n\t\t\t\n<p>La entrega y la recogida a domicilio tienen un coste variable seg\u00fan la zona, a partir de 30 \u20ac.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3540802812\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3540802812-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfes-necesario-abonar-una-fianza-por-la-ayuda-t\u00e9cnica-alquilada?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3540802812-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEs necesario abonar una fianza por la ayuda t\u00e9cnica alquilada?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3540802812-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3540802812-label\">\n\t\t\t\n<p>No, todas nuestras ayudas t\u00e9cnicas se alquilan sin ning\u00fan tipo de dep\u00f3sito en garant\u00eda, a excepci\u00f3n de los scooters de movilidad y las sillas de ruedas el\u00e9ctricas, para los cuales durante el proceso de pago es posible elegir entre un seguro por da\u00f1os accidentales o un dep\u00f3sito en garant\u00eda que se devuelve al finalizar el alquiler.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2409838199\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2409838199-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfson-f\u00e1ciles-de-usar-los-aparatos?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2409838199-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfSon f\u00e1ciles de usar los aparatos?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2409838199-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2409838199-label\">\n\t\t\t\n<p>Nuestros dispositivos est\u00e1n dise\u00f1ados y fabricados para uso domiciliario, por lo que su utilizaci\u00f3n est\u00e1 pensada para pacientes de todo tipo. Adem\u00e1s, el t\u00e9cnico que acuda a entregar el aparato se encargar\u00e1 de ense\u00f1ar su funcionamiento al paciente. Dentro del embalaje, en cualquier caso, siempre encontrar\u00e1 el folleto con las instrucciones de uso, en espa\u00f1ol.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-332410014\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-332410014-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfson-seguras-sus-ayudas-t\u00e9cnicas?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-332410014-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfSon seguras sus ayudas t\u00e9cnicas?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-332410014-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-332410014-label\">\n\t\t\t\n<p>Solo entregamos ayudas t\u00e9cnicas certificadas como Productos Sanitarios por el Ministerio de Sanidad, y al t\u00e9rmino de cada alquiler la ayuda t\u00e9cnica es revisada por nuestro personal t\u00e9cnico, limpiada y desinfectada. Adem\u00e1s, todos nuestros art\u00edculos est\u00e1n concebidos y dise\u00f1ados para uso domiciliario, por lo que son muy funcionales y extremadamente sencillos de utilizar.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2821226610\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2821226610-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfqu\u00e9-ocurre-en-caso-de-aver\u00eda-de-las-ayudas-t\u00e9cnicas-o-los-aparatos?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2821226610-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 ocurre en caso de aver\u00eda de las ayudas t\u00e9cnicas o los aparatos?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2821226610-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2821226610-label\">\n\t\t\t\n<p>En caso de mal funcionamiento, le rogamos que nos contacte inmediatamente para poder acordar juntos, a la mayor brevedad posible, la sustituci\u00f3n del art\u00edculo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3390492829\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3390492829-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfc\u00f3mo-se-puede-pagar-el-alquiler?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3390492829-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo se puede pagar el alquiler?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3390492829-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3390492829-label\">\n\t\t\t\n<p>Aceptamos las principales tarjetas de cr\u00e9dito, PayPal y transferencia bancaria.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-354683870\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-354683870-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfes-posible-deducir-el-gasto-fiscalmente?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-354683870-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEs posible deducir el gasto fiscalmente?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-354683870-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-354683870-label\">\n\t\t\t\n<p>Para emitir una factura, v\u00e1lida para la deducci\u00f3n fiscal del importe total, recuerde comunicar su n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal al t\u00e9cnico o introducirlo durante el proceso de registro.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<\/p><\/div>\n<h3>FAQ ALQUILER DE SILLAS DE RUEDAS<\/h3>\n<div style=\"background-color:rgb(236, 249, 255);padding:20px\">\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2741032075\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2741032075-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfc\u00f3mo-elegir-la-silla-de-ruedas-adecuada?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2741032075-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo elegir la silla de ruedas adecuada?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2741032075-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2741032075-label\">\n\t\t\t\n<p>Si te preguntas qu\u00e9 silla de ruedas elegir, consulta nuestra gu\u00eda <a href=\"\/come-scegliere-la-giusta-carrozzina\">c\u00f3mo elegir la silla de ruedas adecuada<\/a><\/p>\n[accordion-item_inner title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tipos de sillas de ruedas proporcionan?\u00bb]\n[\/accordion-item_inner]\n<p>Disponemos de una amplia flota de sillas de ruedas, adaptadas a todo tipo de necesidades. Para ver todos los tipos de sillas de ruedas disponibles, <a href=\"\/?product_cat=noleggio-carrozzine-manuali\">haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3154321344\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3154321344-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bflas-sillas-de-ruedas-tienen-diferentes-medidas?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3154321344-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfLas sillas de ruedas tienen diferentes medidas?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3154321344-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3154321344-label\">\n\t\t\t\n<p>Disponemos de sillas de ruedas con asientos de distintas medidas, pero para alquilar la silla del tama\u00f1o correcto bastar\u00e1 con indicar durante el pedido la altura y el peso del paciente.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2807679658\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2807679658-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfcabe-la-silla-de-ruedas-en-el-ascensor?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2807679658-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfCabe la silla de ruedas en el ascensor?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2807679658-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2807679658-label\">\n\t\t\t\n<p>Una silla de ruedas de tama\u00f1o mediano, adecuada para pacientes adultos de constituci\u00f3n media (1,75 m \u00d7 80 kg), tiene una anchura m\u00e1xima de aproximadamente 70 cm. Si la puerta de su ascensor es m\u00e1s estrecha que esta medida, ser\u00e1 necesario alquilar el modelo de <a href=\"\/noleggio-carrozzina-slim\">silla de ruedas para pasos estrechos<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-298784190\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-298784190-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfc\u00f3mo-puedo-cargar-la-silla-de-ruedas-en-el-coche?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-298784190-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo puedo cargar la silla de ruedas en el coche?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-298784190-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-298784190-label\">\n\t\t\t\n<p>Todas nuestras sillas de ruedas se pueden plegar con un simple movimiento del asiento, de modo que pueden cargarse f\u00e1cilmente en el coche y guardarse en casa sin ocupar espacio.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3533905783\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3533905783-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfpuedo-ayudar-al-paciente-a-bajar-de-la-silla-de-ruedas-sin-que-se-ponga-de-pie?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3533905783-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfPuedo ayudar al paciente a bajar de la silla de ruedas sin que se ponga de pie?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3533905783-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3533905783-label\">\n\t\t\t\n<p>Al estar equipadas con reposabrazos abatibles, es posible ayudar al paciente a bajar de la silla elevando los dos reposabrazos laterales y haci\u00e9ndolo deslizar lateralmente por el asiento. Esta caracter\u00edstica es muy importante porque permite utilizar nuestras sillas de ruedas incluso a pacientes con movilidad reducida.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-148206714\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-148206714-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfsus-sillas-de-ruedas-son-m\u00e1s-adecuadas-para-interiores-o-exteriores?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-148206714-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfSus sillas de ruedas son m\u00e1s adecuadas para interiores o exteriores?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-148206714-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-148206714-label\">\n\t\t\t\n<p>Todas nuestras sillas de ruedas pueden utilizarse indistintamente en interiores y exteriores. En el caso de espacios interiores, nuestro consejo es que tenga en cuenta la presencia de ambientes muy reducidos, puertas o ascensores muy peque\u00f1os, y que lo comunique a nuestro t\u00e9cnico, para que podamos entregar la ayuda t\u00e9cnica del tama\u00f1o adecuado.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-404045941\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-404045941-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfest\u00e1-incluido-el-reposapi\u00e9s?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-404045941-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEst\u00e1 incluido el reposapi\u00e9s?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-404045941-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-404045941-label\">\n\t\t\t\n<p>De serie se proporciona una silla de ruedas equipada con reposapi\u00e9s sencillos. A petici\u00f3n, no obstante, pueden sustituirse por soportes elevadores de piernas, necesarios en los casos en que el paciente precise mantener una de las piernas (o ambas) extendida. El accesorio no tiene coste adicional.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<\/p><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si no encuentras respuesta a tu pregunta, contacta con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en el n\u00famero gratuito 800.801.808 o en el 06.92.93.93.43 desde tel\u00e9fono m\u00f3vil, o bien env\u00edanos un mensaje a trav\u00e9s del formulario de contacto<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-right-sidebar.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15446","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Preguntas frecuentes \u2013 Alquiler de ayudas t\u00e9cnicas VemRent<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Resuelve tus dudas sobre el servicio de alquiler de ayudas t\u00e9cnicas de VemRent: pedidos, entregas, pagos, garant\u00edas y sillas de ruedas. 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