{"id":15446,"date":"2026-08-02T22:35:07","date_gmt":"2026-08-02T20:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vemrent.com\/preguntas-frecuentes-alquiler\/"},"modified":"2026-09-23T13:06:53","modified_gmt":"2026-09-23T11:06:53","slug":"preguntas-frecuentes-alquiler","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/preguntas-frecuentes-alquiler\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre el servicio de alquiler VemRent"},"content":{"rendered":"\n  <div class=\"banner has-hover\" id=\"banner-1282094157\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <img decoding=\"async\" width=\"1584\" height=\"672\" src=\"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/vemrent_wheelchair_rental_rome_faq.jpg\" class=\"bg attachment-original size-original\" alt=\"illustrazione di due turisti in carrozzina a Roma\" \/>                        <div class=\"overlay\"><\/div>            \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n   <div id=\"text-box-1984374920\" class=\"text-box banner-layer x5 md-x5 lg-x0 y5 md-y5 lg-y10 res-text\">\n                                <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              <div class=\"text-inner text-left\">\n                  \n<h1>Preguntas frecuentes sobre el alquiler en Roma<\/h1>\n              <\/div>\n           <\/div>\n                            \n<style>\n#text-box-1984374920 .text-box-content {\n  background-color: rgba(0, 0, 0, 0.512);\n  font-size: 100%;\n}\n#text-box-1984374920 .text-inner {\n  padding: 20px 20px 20px 20px;\n}\n#text-box-1984374920 {\n  width: 60%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-box-1984374920 {\n    width: 47%;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #text-box-1984374920 {\n    width: 45%;\n  }\n}\n<\/style>\n    <\/div>\n \n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-1282094157 {\n  padding-top: 212px;\n  background-color: rgb(255, 255, 255);\n}\n#banner-1282094157 .overlay {\n  background-color: rgba(190, 190, 190, 0.2);\n}\n#banner-1282094157 .banner-bg img {\n  object-position: 22% 51%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #banner-1282094157 {\n    padding-top: 465px;\n  }\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n\t<div id=\"gap-288675108\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-288675108 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-581996229\">\n\n\t<div id=\"col-1833935304\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"vr-faq-nav\"><label class=\"vr-faq-search\"><span class=\"vr-faq-search__lbl\">Encuentra tu respuesta<\/span><input type=\"search\" class=\"vr-faq-search__in\" placeholder=\"Busca entre las preguntas: fianza, festivos, Fiumicino\u2026\" autocomplete=\"off\"><\/label><p class=\"vr-faq-search__none\" hidden data-tpl=\"Ninguna pregunta coincide con \u00ab%s\u00bb. Escr\u00edbenos y te respondemos.\"><\/p><div class=\"vr-faq-nav__cards\"><a class=\"vr-faq-nav__card vr-faq-nav__card--img\" href=\"#faq-1\"><img decoding=\"async\" class=\"vr-faq-nav__img\" src=\"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/vemrent-faq-consegna-carrozzina-hotel-roma-768x573.jpg\" alt=\"Entrega de una silla de ruedas de alquiler en la recepci\u00f3n de un hotel de Roma\" width=\"768\" height=\"573\" loading=\"lazy\"><span class=\"vr-faq-nav__t\">Reservar y recibir la ayuda t\u00e9cnica<\/span><span class=\"vr-faq-nav__d\">Precios, entrega en el hotel, festivos, cancelaci\u00f3n, fianza, pago<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-nav__card vr-faq-nav__card--img\" href=\"#faq-2\"><img decoding=\"async\" class=\"vr-faq-nav__img\" src=\"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/vemrent-faq-scooter-carrozzina-centro-roma-768x573.jpg\" alt=\"Turistas en scooter el\u00e9ctrico y en silla de ruedas por una calle del centro de Roma con el Coliseo al fondo\" width=\"768\" height=\"573\" loading=\"lazy\"><span class=\"vr-faq-nav__t\">Elegir la ayuda t\u00e9cnica y moverse por Roma<\/span><span class=\"vr-faq-nav__d\">Modelos y medidas, Roma accesible, Coliseo y Vaticano, hoteles adecuados<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-nav__card vr-faq-nav__card--img\" href=\"#faq-3\"><img decoding=\"async\" class=\"vr-faq-nav__img\" src=\"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/vemrent-faq-transfer-accessibile-aeroporto-roma-768x573.jpg\" alt=\"Pasajero en silla de ruedas subiendo por la rampa de un minivan de traslado accesible en el aeropuerto de Roma\" width=\"768\" height=\"573\" loading=\"lazy\"><span class=\"vr-faq-nav__t\">Transfer accesible<\/span><span class=\"vr-faq-nav__d\">Aeropuertos, puerto de Civitavecchia, estaciones, excursiones fuera de Roma<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<div class=\"vr-faq-top\"><h2 class=\"vr-faq-top__h\">Las preguntas que m\u00e1s nos hacen<\/h2><div class=\"vr-faq-top__grid\"><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"\u00bfCu\u00e1nto cuesta alquilar una silla de ruedas, un andador o un scooter en Roma?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta alquilar una silla de ruedas, un andador o un scooter en Roma?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Desde 48 \u20ac por un alquiler de hasta 5 d\u00edas. El precio exacto depende de la ayuda t\u00e9cnica y de las fechas: lo ves en la ficha del producto en cuanto indicas los d\u00edas que necesitas.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Leer la respuesta completa \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"\u00bfEntreg\u00e1is directamente en el hotel, B&amp;B o apartamento? \u00bfC\u00f3mo funciona?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">\u00bfEntreg\u00e1is directamente en el hotel, B&amp;B o apartamento? \u00bfC\u00f3mo funciona?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Llevamos la ayuda t\u00e9cnica a donde duermes y volvemos a recogerla cuando termina el alquiler.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Leer la respuesta completa \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"\u00bfEntreg\u00e1is los s\u00e1bados, los domingos y los festivos?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">\u00bfEntreg\u00e1is los s\u00e1bados, los domingos y los festivos?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Los s\u00e1bados, domingos y festivos tienen suplemento: el del s\u00e1bado es de 46 \u20ac por cada entrega o recogida, aunque solo una de las dos caiga en s\u00e1bado.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Leer la respuesta completa \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"\u00bfPuedo cancelar o modificar la reserva?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">\u00bfPuedo cancelar o modificar la reserva?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Cancelar es gratis hasta 5 d\u00edas (120 horas) antes de la entrega. Con menos margen, el importe se cobra \u00edntegro y no se reembolsa; la misma regla de los 5 d\u00edas se aplica si quieres cambiar de modelo.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Leer la respuesta completa \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"\u00bfHay que dejar fianza?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">\u00bfHay que dejar fianza?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Depende de la ayuda t\u00e9cnica. Para sillas de ruedas y andadores plegables la fianza es de 19 o 39 \u20ac; para scooters de movilidad y sillas de ruedas el\u00e9ctricas va de 140 a 280 \u20ac, y puedes sustituirla por el seguro contra da\u00f1os accidentales.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Leer la respuesta completa \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"\u00bfDesde d\u00f3nde y hacia d\u00f3nde hac\u00e9is el transfer?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">\u00bfDesde d\u00f3nde y hacia d\u00f3nde hac\u00e9is el transfer?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Desde los aeropuertos de Fiumicino y Ciampino, el puerto de Civitavecchia y las estaciones de Termini, Tiburtina y Ostiense hasta tu hotel o apartamento en Roma y en el Vaticano, y a la inversa cuando te marchas.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Leer la respuesta completa \u2192<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-507791479\">\n\n\t<div id=\"col-1657499488\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2 id=\"faq-1\">Reservar y recibir la ayuda t\u00e9cnica<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-3149873119\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3149873119-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfcu\u00e1nto-cuesta-alquilar-una-silla-de-ruedas,-un-andador-o-un-scooter-en-roma?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3149873119-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfCu\u00e1nto cuesta alquilar una silla de ruedas, un andador o un scooter en Roma?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3149873119-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3149873119-label\">\n\t\t\t\n<p>Desde 48 \u20ac por un alquiler de hasta 5 d\u00edas. El precio exacto depende de la ayuda t\u00e9cnica y de las fechas: lo ves en la ficha del producto en cuanto indicas los d\u00edas que necesitas. La entrega y la recogida se pagan aparte, seg\u00fan la zona.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/es\/alquiler-silla-de-ruedas-roma\/\" data-vr-cta=\"prezzi-carrozzine\">Ver los precios de las sillas de ruedas<\/a> \u00b7 <a href=\"\/es\/renta-scooter-electrico-roma\/\" data-vr-cta=\"prezzi-scooter\">Precios de los scooters<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2942030130\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2942030130-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfpuedo-alquilar-solo-por-un-d\u00eda?-\u00bfy-si-luego-me-quedo-m\u00e1s-tiempo?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2942030130-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfPuedo alquilar solo por un d\u00eda? \u00bfY si luego me quedo m\u00e1s tiempo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2942030130-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2942030130-label\">\n\t\t\t\n<p>Incluso un solo d\u00eda. Y si al final te quedas m\u00e1s, con una llamada o un correo al <a href=\"\/es\/vemrent-roma-contacto-directo\/\">servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/a> el alquiler se alarga, sin necesidad de avisar con antelaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3097017659\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3097017659-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-si-hago-el-pedido-hoy,-\u00bfcu\u00e1ndo-llega-la-ayuda-t\u00e9cnica?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3097017659-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Si hago el pedido hoy, \u00bfcu\u00e1ndo llega la ayuda t\u00e9cnica?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3097017659-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3097017659-label\">\n\t\t\t\n<p>Lo normal es que pidas hoy y entreguemos ma\u00f1ana. Si lo necesitas el mismo d\u00eda se puede hacer, pero no desde la web: ll\u00e1manos al n\u00famero gratuito 800.801.808 (desde el m\u00f3vil, 06.92.93.93.43, de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 18) o escr\u00edbenos un correo. La hora la acordamos con el alojamiento donde te hospedas.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/es\/alquilar-silla-de-ruedas-roma\/\" data-vr-cta=\"prenota-ora\">Reserva ahora<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-272585938\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-272585938-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfentreg\u00e1is-directamente-en-el-hotel,-b&#038;b-o-apartamento?-\u00bfc\u00f3mo-funciona?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-272585938-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEntreg\u00e1is directamente en el hotel, B&amp;B o apartamento? \u00bfC\u00f3mo funciona?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-272585938-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-272585938-label\">\n\t\t\t\n<p>Llevamos la ayuda t\u00e9cnica a donde duermes y volvemos a recogerla cuando termina el alquiler. T\u00fa avisas al alojamiento al reservar y luego nosotros nos ponemos en contacto con \u00e9l para fijar la entrega. En los hoteles con recepci\u00f3n 24 horas, por lo general entregamos y recogemos aunque no est\u00e9s: cuando es posible, la ayuda t\u00e9cnica llega el d\u00eda antes de tu llegada y la recogemos el d\u00eda despu\u00e9s de tu salida. En un B&amp;B o en un apartamento es el anfitri\u00f3n quien nos abre, as\u00ed que t\u00fa le avisas y nosotros lo llamamos para acordar la hora. Un detalle que conviene comprobar antes, si alquilas un scooter de 4 ruedas o una silla de ruedas el\u00e9ctrica: el alojamiento tiene que tener un ascensor adecuado, puertas lo bastante anchas y ninguna barrera en la entrada.<\/p>\n<div class=\"vr-faq-visual\">\n<ol class=\"vr-faq-steps\">\n<li>Al reservar, avisas al alojamiento de la entrega.<\/li>\n<li>Nosotros contactamos con el alojamiento para fijar el d\u00eda y la hora.<\/li>\n<li>La ayuda t\u00e9cnica llega, si es posible, el d\u00eda antes de tu llegada; la recogemos el d\u00eda despu\u00e9s de tu salida.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- \/vr-faq-visual --><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1593314148\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1593314148-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfentreg\u00e1is-tambi\u00e9n-en-el-centro,-en-la-zona-del-coliseo-y-el-vaticano?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1593314148-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEntreg\u00e1is tambi\u00e9n en el centro, en la zona del Coliseo y el Vaticano?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1593314148-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1593314148-label\">\n\t\t\t\n<p>En todo el centro, Coliseo y Vaticano incluidos. Tenemos autorizaci\u00f3n para circular por las zonas de tr\u00e1fico limitado, as\u00ed que llegamos al centro hist\u00f3rico, a Trastevere, a Prati y al barrio de Borgo, junto al Vaticano; la ZTL no supone ning\u00fan coste adicional. Cubrimos Roma y toda la provincia. Eso s\u00ed, entregamos dentro de los alojamientos, no en la calle: si te hospedas cerca del Coliseo, la ayuda t\u00e9cnica llega al hotel o al apartamento, no delante del monumento.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1938206748\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1938206748-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfpuedo-pasar-a-recoger-la-ayuda-t\u00e9cnica-en-persona?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1938206748-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfPuedo pasar a recoger la ayuda t\u00e9cnica en persona?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1938206748-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1938206748-label\">\n\t\t\t\n<p>Claro. Puedes recogerla en nuestra sede de Via Treglio 5, 00132 Roma, o en uno de los puntos de consigna de equipaje con los que tenemos convenio.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2160278827\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2160278827-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfla-entrega-y-la-recogida-tienen-coste?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2160278827-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfLa entrega y la recogida tienen coste?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2160278827-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2160278827-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ed, van aparte. El coste depende de la zona y parte de 30 \u20ac; la ZTL no influye. Si la entrega no sale bien al primer intento, cada intento posterior cuesta 18 \u20ac y se hace a partir del primer d\u00eda laborable disponible. El s\u00e1bado tiene suplemento, y para domingos y festivos se aplica lo que explicamos en la respuesta siguiente.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1558482512\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1558482512-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfentreg\u00e1is-los-s\u00e1bados,-los-domingos-y-los-festivos?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1558482512-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEntreg\u00e1is los s\u00e1bados, los domingos y los festivos?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1558482512-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1558482512-label\">\n\t\t\t\n<p>Los s\u00e1bados, domingos y festivos tienen suplemento: el del s\u00e1bado es de 46 \u20ac por cada entrega o recogida, aunque solo una de las dos caiga en s\u00e1bado. Para ahorr\u00e1rtelo, siempre que es posible entregamos el d\u00eda laborable anterior y recogemos el siguiente, sin coste adicional, s\u00e1bado incluido. En ese caso, los d\u00edas de alquiler se cuentan desde la fecha de entrega que aparece confirmada en el pedido. La lista de festivos est\u00e1 en la p\u00e1gina de <a href=\"\/es\/dias-festivos-roma\/\">d\u00edas festivos en Roma<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2001748570\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2001748570-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfpuedo-cancelar-o-modificar-la-reserva?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2001748570-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfPuedo cancelar o modificar la reserva?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2001748570-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2001748570-label\">\n\t\t\t\n<p>Cancelar es gratis hasta 5 d\u00edas (120 horas) antes de la entrega. Con menos margen, el importe se cobra \u00edntegro y no se reembolsa; la misma regla de los 5 d\u00edas se aplica si quieres cambiar de modelo. Cambiar la direcci\u00f3n no cuesta nada, siempre que la entrega no se haya hecho ya. Si haces el pedido a menos de 5 d\u00edas de la entrega, ten en cuenta que no hay reembolso cuando la entrega falla por causas del alojamiento: el anfitri\u00f3n no est\u00e1, no se puede entrar, el alojamiento no es adecuado o no nos han comunicado los cambios a tiempo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1240654787\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1240654787-label\" class=\"accordion-title plain\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1240654787-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Mi vuelo se retrasa o llego otro d\u00eda: \u00bfqu\u00e9 pasa?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1240654787-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1240654787-label\">\n\t\t\t\n<p>Si llegas al d\u00eda siguiente podemos mover la reserva, seg\u00fan la disponibilidad. El d\u00eda perdido no se recupera, pero si el n\u00famero de d\u00edas no cambia no pagas ning\u00fan suplemento. En un hotel con recepci\u00f3n 24 horas el problema casi ni se plantea, porque normalmente entregamos aunque todav\u00eda no hayas llegado. Si en cambio te alojas en un apartamento con anfitri\u00f3n, av\u00edsanos con tiempo para que volvamos a acordar la hora con quien te abre.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4111860570\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4111860570-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfc\u00f3mo-se-paga?-\u00bfpuedo-pagar-en-el-momento-de-la-entrega?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4111860570-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo se paga? \u00bfPuedo pagar en el momento de la entrega?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4111860570-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4111860570-label\">\n\t\t\t\n<p>Por adelantado, en un plazo de 2 d\u00edas desde el pedido, por transferencia, PayPal, tarjeta de cr\u00e9dito o tarjeta de d\u00e9bito. Pagar en el momento de la entrega, por ahora, no es posible. Si el pago no llega en plazo y no nos escribes nada, el pedido se anula: si surge alg\u00fan contratiempo, av\u00edsanos antes de que venza el plazo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1252619527\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1252619527-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfhay-que-dejar-fianza?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1252619527-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfHay que dejar fianza?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1252619527-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1252619527-label\">\n\t\t\t\n<p>Depende de la ayuda t\u00e9cnica. Para sillas de ruedas y andadores plegables la fianza es de 19 o 39 \u20ac; para scooters de movilidad y sillas de ruedas el\u00e9ctricas va de 140 a 280 \u20ac, y puedes sustituirla por el seguro contra da\u00f1os accidentales. Camas, gr\u00faas y andadores sencillos no la requieren. Al hacer el pedido eliges entre la fianza y la cobertura Easy Travel, que cubre la llave, los pinchazos y las rozaduras en los pl\u00e1sticos. La fianza te la devolvemos en un plazo de 7 d\u00edas desde el final del alquiler, tras la revisi\u00f3n t\u00e9cnica del dispositivo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-134421042\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-134421042-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfqu\u00e9-documentos-hacen-falta?-\u00bfpueden-alquilar-tambi\u00e9n-los-turistas-extranjeros?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-134421042-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 documentos hacen falta? \u00bfPueden alquilar tambi\u00e9n los turistas extranjeros?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-134421042-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-134421042-label\">\n\t\t\t\n<p>Basta con el documento de identidad o el pasaporte, en vigor. Despu\u00e9s de reservar recibes un correo autom\u00e1tico: desde ah\u00ed subes el documento y confirmas que has avisado al alojamiento de la entrega.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2709511149\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2709511149-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfy-si-la-ayuda-t\u00e9cnica-se-estropea-durante-el-alquiler?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2709511149-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfY si la ayuda t\u00e9cnica se estropea durante el alquiler?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2709511149-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2709511149-label\">\n\t\t\t\n<p>Llama enseguida al <a href=\"\/es\/vemrent-roma-contacto-directo\/\">servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/a>. En caso de aver\u00eda t\u00e9cnica intervenimos para reparar el dispositivo o sustituirlo por un modelo equivalente, o por un medio alternativo si ese no est\u00e1 disponible. La asistencia solo est\u00e1 activa en el municipio de Roma y la intervenci\u00f3n puede hacerse tambi\u00e9n el primer d\u00eda laborable siguiente; si la ayuda t\u00e9cnica se ha llevado fuera del lugar de entrega, el desplazamiento cuesta 35 \u20ac. La reparaci\u00f3n corre a tu cargo si la aver\u00eda se debe a un uso indebido o a una manipulaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-879459529\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-879459529-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfel-alquiler-desgrava?-\u00bfpuedo-pedir-factura?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-879459529-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEl alquiler desgrava? \u00bfPuedo pedir factura?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-879459529-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-879459529-label\">\n\t\t\t\n<p>En Italia el alquiler de ayudas t\u00e9cnicas es fiscalmente deducible. Para recibir la factura, solo tienes que introducir el c\u00f3digo fiscal al finalizar el pedido.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<figure class=\"vr-faq-review\"><div class=\"vr-faq-review__top\"><span class=\"vr-faq-review__lbl\">Lo que dicen de nosotros<\/span><span class=\"vr-faq-review__stars\" aria-label=\"5\/5\"><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/div><blockquote class=\"vr-faq-review__q\">Il servizio \u00e8 stato eccellente. Poich\u00e9 viaggiavo a Roma dall&#039;estero, avevo prenotato il noleggio di una sedia a rotelle online. La carrozzina \u00e8 stata consegnata in hotel senza problemi il giorno prima del mio arrivo e l&#039;albergo (Domus Rome Hotel) mi ha inviato un&#039;e-mail per comunicarmi l&#039;avvenuta ricezione lo stesso giorno.<\/blockquote><p class=\"vr-faq-review__tr\"><em>Traducci\u00f3n: El servicio fue excelente. Como viajaba a Roma desde el extranjero, hab\u00eda reservado el alquiler de una silla de ruedas por internet. La silla de ruedas se entreg\u00f3 en el hotel sin problemas el d\u00eda antes de mi llegada y el hotel (Domus Rome Hotel) me envi\u00f3 un correo electr\u00f3nico ese mismo d\u00eda para comunicarme que la hab\u00edan recibido.<\/em><\/p><figcaption class=\"vr-faq-review__who\"><strong>Angela Maria Perez Roel<\/strong> \u00b7 Carrozzina per passaggi stretti \u00b7 mayo 2026 \u00b7 <span class=\"vr-faq-review__ver\"><i class=\"fa fa-check-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/i> Compra verificada<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\t<div id=\"gap-418907364\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-418907364 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<h2 id=\"faq-2\">Elegir la ayuda t\u00e9cnica y moverse por Roma<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-61919993\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-61919993-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfqu\u00e9-silla-de-ruedas-elegir-para-una-persona-mayor-o-para-visitar-roma?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-61919993-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 silla de ruedas elegir para una persona mayor o para visitar Roma?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-61919993-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-61919993-label\">\n\t\t\t\n<p>No hace falta conocer los modelos: la gu\u00eda <a href=\"\/es\/mejor-silla-de-ruedas-viajes-roma\/\">Qu\u00e9 ayuda t\u00e9cnica alquilar en Roma<\/a> te lleva a la adecuada. Si necesitas bajar a la persona de la silla sin levantarla, hay sillas de ruedas con reposabrazos abatibles.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/es\/mejor-silla-de-ruedas-viajes-roma\/\" data-vr-cta=\"configuratore\">Prueba el configurador<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-409691315\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-409691315-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bflas-sillas-de-ruedas-tienen-distintas-medidas?-\u00bfpasan-por-las-puertas-y-caben-en-el-ascensor?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-409691315-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfLas sillas de ruedas tienen distintas medidas? \u00bfPasan por las puertas y caben en el ascensor?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-409691315-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-409691315-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ed, los asientos tienen medidas distintas: para recibir el adecuado, basta con indicar la altura y el peso de la persona al hacer el pedido. Una silla de ruedas media, pensada para quien mide 1,75 m y pesa 80 kg, tiene una anchura m\u00e1xima de unos 70 cm; si las puertas o el ascensor del alojamiento son m\u00e1s estrechos, tenemos un modelo estrecho. Los scooters de 4 ruedas y las sillas de ruedas el\u00e9ctricas ocupan m\u00e1s: antes de reservar, comprueba el ascensor, las puertas y las barreras de la entrada.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3454207426\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3454207426-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfroma-es-accesible-en-silla-de-ruedas?-\u00bfy-el-coliseo,-los-museos-vaticanos,-el-metro?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3454207426-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfRoma es accesible en silla de ruedas? \u00bfY el Coliseo, los Museos Vaticanos, el metro?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3454207426-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3454207426-label\">\n\t\t\t\n<p>Lo contamos lugar por lugar en nuestras p\u00e1ginas informativas. Empieza por <a href=\"\/es\/roma-accessibile\/\">Roma accesible<\/a>; el <a href=\"\/es\/roma-accessibile\/colosseo\/\">Coliseo<\/a> y los <a href=\"\/es\/roma-accessibile\/musei-vaticani\/\">Museos Vaticanos<\/a> tienen cada uno su propia p\u00e1gina.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2092061987\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2092061987-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfqu\u00e9-hoteles-de-roma-son-adecuados-para-quien-va-en-silla-de-ruedas?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2092061987-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 hoteles de Roma son adecuados para quien va en silla de ruedas?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2092061987-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2092061987-label\">\n\t\t\t\n<p>Los encuentras en el directorio <a href=\"\/es\/hoteles-accesibles-roma\/\">Alojamientos accesibles en Roma<\/a>: 617 fichas de alojamientos verificados. Si ya has reservado en otro sitio y llegas con un scooter o una silla de ruedas el\u00e9ctrica, comprueba el ascensor, la anchura de las puertas y las barreras de la entrada; una recepci\u00f3n abierta 24 horas facilita la entrega y la recogida.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/es\/hoteles-accesibles-roma\/\" data-vr-cta=\"directory-hotel\">Encuentra tu hotel accesible<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<figure class=\"vr-faq-review\"><div class=\"vr-faq-review__top\"><span class=\"vr-faq-review__lbl\">Lo que dicen de nosotros<\/span><span class=\"vr-faq-review__stars\" aria-label=\"5\/5\"><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/div><blockquote class=\"vr-faq-review__q\">Scooter was amazing! Made it possible for me to see parts of Italy I would have otherwise missed out on due to my mobility challenges. Ordering was easy and delivery was on time. Would definitely recommend to anyone. Only suggestion I would make is rent the smaller travel version so it can go taxis.<\/blockquote><p class=\"vr-faq-review__tr\"><em>Traducci\u00f3n: \u00a1El scooter fue incre\u00edble! Me permiti\u00f3 ver partes de Italia que de otro modo me habr\u00eda perdido por mis problemas de movilidad. Hacer el pedido fue f\u00e1cil y la entrega lleg\u00f3 puntual. Sin duda se lo recomendar\u00eda a cualquiera. La \u00fanica sugerencia que har\u00eda es alquilar la versi\u00f3n de viaje, m\u00e1s peque\u00f1a, para que quepa en los taxis.<\/em><\/p><figcaption class=\"vr-faq-review__who\"><strong>Gillian J.<\/strong> \u00b7 Scooter elettrico a 4 ruote per anziani e disabili \u00b7 junio 2026 \u00b7 <span class=\"vr-faq-review__ver\"><i class=\"fa fa-check-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/i> Compra verificada<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\t<div id=\"gap-1053043910\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1053043910 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<h2 id=\"faq-3\">Transfer accesible<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2755813084\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2755813084-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfdesde-d\u00f3nde-y-hacia-d\u00f3nde-hac\u00e9is-el-transfer?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2755813084-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfDesde d\u00f3nde y hacia d\u00f3nde hac\u00e9is el transfer?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2755813084-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2755813084-label\">\n\t\t\t\n<p>Desde los aeropuertos de Fiumicino y Ciampino, el puerto de Civitavecchia y las estaciones de Termini, Tiburtina y Ostiense hasta tu hotel o apartamento en Roma y en el Vaticano, y a la inversa cuando te marchas. El servicio funciona las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. En Civitavecchia llegamos a pie de barco y desde el puerto te llevamos a Roma o al aeropuerto, ida y vuelta incluso en el mismo d\u00eda, grupos incluidos. En la estaci\u00f3n el conductor te ayuda a cargar y descargar la silla de ruedas.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/es\/transferencia-discapacitados-roma-aeropuerto\/\" data-vr-cta=\"prenota-transfer\">Reserva el transfer<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3684604520\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3684604520-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfcu\u00e1nto-cuesta-el-transfer?-\u00bfel-precio-es-fijo?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3684604520-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfCu\u00e1nto cuesta el transfer? \u00bfEl precio es fijo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3684604520-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3684604520-label\">\n\t\t\t\n<p>Las tarifas parten de 60 \u20ac por persona. El precio es fijo: lo acordamos al reservar e incluye impuestos, peajes y la espera en el aeropuerto. Aparte van los suplementos por servicio nocturno, domingos y festivos, conductor que habla tu idioma y equipaje adicional: los encuentras en la <a href=\"\/es\/transferencia-discapacitados-roma-aeropuerto\/\">p\u00e1gina del transfer<\/a> y, con todo detalle, en las <a href=\"\/es\/condiciones-alquiler-roma\/\">condiciones de alquiler<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3430955941\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3430955941-label\" class=\"accordion-title plain\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3430955941-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>El vuelo llega con retraso: \u00bfel conductor espera? \u00bfC\u00f3mo lo reconozco?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3430955941-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3430955941-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ed. Hacemos seguimiento del vuelo, as\u00ed que el transfer est\u00e1 garantizado tambi\u00e9n en caso de retraso y sin coste adicional. Eso s\u00ed, hace falta el n\u00famero correcto del vuelo, o del muelle si llegas en barco: con datos err\u00f3neos, quien realiza el transporte no se hace responsable. Lo reconocer\u00e1s por el cartel con el que te recibe en la zona de llegadas; el nombre y el n\u00famero de tel\u00e9fono te llegan 24-48 horas antes, y el voucher que debes mostrarle, justo despu\u00e9s de reservar. La espera est\u00e1ndar es de 60 minutos en el aeropuerto y de 30 minutos en el resto de puntos: pasado ese tiempo el conductor puede abandonar el punto de encuentro, as\u00ed que si vas con retraso o no lo encuentras, ll\u00e1malo al n\u00famero que te hemos dado.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-128063743\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-128063743-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfpuedo-subir-con-mi-silla-de-ruedas-el\u00e9ctrica-o-mi-scooter?-\u00bfcu\u00e1ntas-personas-pueden-viajar?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-128063743-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfPuedo subir con mi silla de ruedas el\u00e9ctrica o mi scooter? \u00bfCu\u00e1ntas personas pueden viajar?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-128063743-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-128063743-label\">\n\t\t\t\n<p>Subes con tu silla de ruedas, manual o el\u00e9ctrica, o con el scooter: el transporte de tus ayudas t\u00e9cnicas est\u00e1 incluido, igual que una pieza de equipaje por persona (3 \u20ac por cada pieza adicional). Los veh\u00edculos tienen plataforma electrohidr\u00e1ulica o rampas certificadas, aire acondicionado y espacio para cualquier tipo de silla de ruedas. El veh\u00edculo lleva hasta 8 pasajeros y 6 sillas de ruedas, aunque para viajar c\u00f3modos recomendamos no pasar de 4 sillas de ruedas. Ind\u00edcanos la ayuda t\u00e9cnica al reservar: una que no se haya declarado y que comprometa la seguridad puede ser rechazada.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1941570954\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1941570954-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfpueden-entregarme-la-ayuda-t\u00e9cnica-de-alquiler-directamente-a-la-llegada?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1941570954-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfPueden entregarme la ayuda t\u00e9cnica de alquiler directamente a la llegada?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1941570954-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1941570954-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ed, si reservas juntos el transfer y el alquiler: es el conductor quien te entrega la ayuda t\u00e9cnica a la llegada. Sin el transfer, el dispositivo llega al alojamiento donde te hospedas, porque en la calle no entregamos.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/es\/anadir-traslado\/\" data-vr-cta=\"aggiungi-transfer\">A\u00f1ade el transfer al alquiler<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1481651437\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1481651437-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfpuedo-cancelar-el-transfer?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1481651437-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfPuedo cancelar el transfer?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1481651437-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1481651437-label\">\n\t\t\t\n<p>Puedes, con reglas distintas seg\u00fan la temporada. En temporada alta, del 1 de mayo al 30 de septiembre, si cancelas con m\u00e1s de 20 d\u00edas de antelaci\u00f3n tienes reembolso; entre 20 y 10 d\u00edas antes la penalizaci\u00f3n es del 50%, y de 9 d\u00edas para abajo, del 100%. En temporada baja la cancelaci\u00f3n es gratuita hasta 5 d\u00edas antes. Los reembolsos llegan netos de comisiones, en torno al 3-5%. El derecho de desistimiento de 14 d\u00edas no se aplica, porque el servicio tiene una fecha fijada.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2218066137\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2218066137-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfen-roma-los-taxis-y-uber-son-accesibles?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2218066137-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEn Roma los taxis y Uber son accesibles?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2218066137-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2218066137-label\">\n\t\t\t\n<p>No todos, y los adaptados hay que pedirlos con antelaci\u00f3n. Nuestro transfer resuelve el problema: el veh\u00edculo con plataforma queda reservado de antemano y el conductor te espera a la llegada.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3004741948\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3004741948-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfme-ayud\u00e1is-tambi\u00e9n-dentro-del-aeropuerto-o-de-la-estaci\u00f3n?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3004741948-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfMe ayud\u00e1is tambi\u00e9n dentro del aeropuerto o de la estaci\u00f3n?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3004741948-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3004741948-label\">\n\t\t\t\n<p>No: dentro de los aeropuertos y las estaciones no damos asistencia directa a las personas con discapacidad. Para ese tramo, acude al servicio de asistencia del aeropuerto o de la estaci\u00f3n. Nuestro conductor te recibe en la zona de llegadas con un cartel y, en la estaci\u00f3n, te ayuda a cargar y descargar la silla de ruedas.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-20754351\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-20754351-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bforganiz\u00e1is-tambi\u00e9n-excursiones-fuera-de-roma?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-20754351-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfOrganiz\u00e1is tambi\u00e9n excursiones fuera de Roma?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-20754351-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-20754351-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ed: Pompeya, Florencia, la Costa Amalfitana, As\u00eds, con veh\u00edculos adaptados. Son tours personalizados, tambi\u00e9n de varios d\u00edas, as\u00ed que <a href=\"\/es\/vemrent-roma-contacto-directo\/\">escr\u00edbenos<\/a> ad\u00f3nde quieres ir y cu\u00e1nto tiempo.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/es\/transferencia-discapacitados-roma-aeropuerto\/\" data-vr-cta=\"preventivo-tour\">Pide un presupuesto<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1921384339\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1921384339 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"vr-faq-contact\"><div class=\"vr-faq-contact__txt\"><h2 class=\"vr-faq-contact__h\">\u00bfNo has encontrado la respuesta?<\/h2><p>Ll\u00e1manos o escr\u00edbenos: te respondemos.<\/p><\/div><div class=\"vr-faq-contact__grid\"><a class=\"vr-faq-contact__c\" href=\"tel:+390692939343\"><i class=\"fa fa-phone\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"vr-faq-contact__l\">Tel\u00e9fono<\/span><span class=\"vr-faq-contact__v\">+39 06.929.393.43<\/span><span class=\"vr-faq-contact__s\">lun-vie 9-13 y 14-18<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-contact__c\" href=\"mailto:info@vemrent.com\"><i class=\"fa fa-envelope\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"vr-faq-contact__l\">Email<\/span><span class=\"vr-faq-contact__v\">info@vemrent.com<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-contact__c vr-faq-contact__c--form\" href=\"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/vemrent-roma-contacto-directo\/\"><i class=\"fa fa-comment\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"vr-faq-contact__l\">Escr\u00edbenos desde el formulario<\/span><span class=\"vr-faq-contact__v\">\u2192<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15446","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Preguntas frecuentes: alquiler de ayudas t\u00e9cnicas VemRent<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Precios, entrega en el hotel, cancelaci\u00f3n, fianza, festivos y transfer: las respuestas para quien alquila silla de ruedas, scooter o andador en Roma.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Preguntas frecuentes: alquiler de ayudas t\u00e9cnicas VemRent\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Precios, entrega en el hotel, cancelaci\u00f3n, fianza, festivos y transfer: las respuestas para quien alquila silla de ruedas, scooter o andador en Roma.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VEM Alquiler a domicilio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/vemelettromedicali\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-23T11:06:53+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/es\\\/domande-frequenti\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/es\\\/domande-frequenti\\\/\",\"name\":\"Preguntas frecuentes: alquiler de ayudas t\u00e9cnicas VemRent\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-08-02T20:35:07+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-23T11:06:53+00:00\",\"description\":\"Precios, entrega en el hotel, cancelaci\u00f3n, fianza, festivos y transfer: las respuestas para quien alquila silla de ruedas, scooter o andador en Roma.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/es\\\/domande-frequenti\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/es\\\/domande-frequenti\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/es\\\/domande-frequenti\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Preguntas frecuentes sobre el servicio de alquiler VemRent\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/\",\"name\":\"VEM Alquiler a domicilio\",\"description\":\"Alquiler de ayudas para la movilidad y rehabilitaci\u00f3n\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/#organization\",\"name\":\"VEM\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/02\\\/VEM_190x60.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/02\\\/VEM_190x60.png\",\"width\":190,\"height\":52,\"caption\":\"VEM\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vemrent.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/vemelettromedicali\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/vemrent_italy\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/vemrent\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/vemrent\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCVPNGLNXXMw1r2bP0BUNFwg\\\/featured\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Preguntas frecuentes: alquiler de ayudas t\u00e9cnicas VemRent","description":"Precios, entrega en el hotel, cancelaci\u00f3n, fianza, festivos y transfer: las respuestas para quien alquila silla de ruedas, scooter o andador en Roma.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Preguntas frecuentes: alquiler de ayudas t\u00e9cnicas VemRent","og_description":"Precios, entrega en el hotel, cancelaci\u00f3n, fianza, festivos y transfer: las respuestas para quien alquila silla de ruedas, scooter o andador en Roma.","og_url":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/","og_site_name":"VEM Alquiler a domicilio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/vemelettromedicali\/","article_modified_time":"2026-09-23T11:06:53+00:00","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"14 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/","url":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/","name":"Preguntas frecuentes: alquiler de ayudas t\u00e9cnicas VemRent","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/#website"},"datePublished":"2026-08-02T20:35:07+00:00","dateModified":"2026-09-23T11:06:53+00:00","description":"Precios, entrega en el hotel, cancelaci\u00f3n, fianza, festivos y transfer: las respuestas para quien alquila silla de ruedas, scooter o andador en Roma.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/domande-frequenti\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Preguntas frecuentes sobre el servicio de alquiler VemRent"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/#website","url":"https:\/\/www.vemrent.com\/","name":"VEM Alquiler a domicilio","description":"Alquiler de ayudas para la movilidad y rehabilitaci\u00f3n","publisher":{"@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.vemrent.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/#organization","name":"VEM","url":"https:\/\/www.vemrent.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/VEM_190x60.png","contentUrl":"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/VEM_190x60.png","width":190,"height":52,"caption":"VEM"},"image":{"@id":"https:\/\/www.vemrent.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/vemelettromedicali\/","https:\/\/x.com\/vemrent_italy","https:\/\/www.instagram.com\/vemrent\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/vemrent\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCVPNGLNXXMw1r2bP0BUNFwg\/featured"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15446"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23787,"href":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15446\/revisions\/23787"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vemrent.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}