{"id":15467,"date":"2026-08-02T22:35:07","date_gmt":"2026-08-02T20:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vemrent.com\/vemrent-rom-lieferbedingungen\/"},"modified":"2026-08-02T22:35:07","modified_gmt":"2026-08-02T20:35:07","slug":"vemrent-rom-lieferbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vemrent.com\/de\/vemrent-rom-lieferbedingungen\/","title":{"rendered":"VemRent Rom Lieferbedingungen \u2013 Rollstuhl &#038; Mobilit\u00e4t"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"  id=\"row-1852626074\">\n\n\t<div id=\"col-2040448013\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h1>Abschnitt I: vemrent rom lieferbedingungen \u2013 Allgemeine Miet- und Lieferbedingungen<\/h1>\n<h2 id=\"uso-responsabile\">1. Verantwortungsvoller Umgang mit den Hilfsmitteln<\/h2>\n<p>Im Rahmen der vemrent rom lieferbedingungen verpflichtet sich der Kunde, die gemieteten Mobilit\u00e4tshilfen sorgf\u00e4ltig, gewissenhaft und respektvoll zu nutzen, Sch\u00e4den zu vermeiden und Verhaltensweisen zu unterlassen, die Dritte gef\u00e4hrden oder bel\u00e4stigen k\u00f6nnten. Die Hilfsmittel sind in demselben Zustand zur\u00fcckzugeben, in dem sie \u00fcbergeben wurden, abgesehen von normalem Verschlei\u00df durch den bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch. Unsere <strong>mietbedingungen rollstuhl rom<\/strong> gelten f\u00fcr alle Ger\u00e4tekategorien gleicherma\u00dfen.<\/p>\n<p><strong>Vemrent \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sach- oder Personensch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen oder fahrl\u00e4ssigen Gebrauch der gemieteten Ger\u00e4te entstehen.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"condizioni-ordine\">2. Bestellbedingungen<\/h2>\n<p>Um die Verf\u00fcgbarkeit des gew\u00fcnschten Hilfsmittels zu gew\u00e4hrleisten, muss der Kunde die Zahlung innerhalb von 2 (zwei) Tagen nach der Bestellung im Voraus leisten. Alternativ kann, sofern im Online-Verfahren nicht vorgesehen, die Zahlung bei Lieferung telefonisch vereinbart werden.<\/p>\n<p>Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\">Bank\u00fcberweisung<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">PayPal<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">Kreditkarte<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">Debitkarte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht und erh\u00e4lt Vemrent keine rechtzeitige Mitteilung \u00fcber etwaige Verz\u00f6gerungen, gilt die Bestellung als storniert.<\/p>\n<h2 id=\"prenotazioni-cancellazioni\">3. Buchungen, Stornierungen und Last-Minute-Bestellungen<\/h2>\n<p>Buchungen k\u00f6nnen bis 5 Tage (120 Kalenderstunden) vor der Lieferung kostenlos storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist wird der gesamte Betrag ohne R\u00fcckerstattungsm\u00f6glichkeit berechnet.<br \/>Alle Bestellungen, die innerhalb von 5 Tagen vor der Lieferung aufgegeben werden (einschlie\u00dflich Last-Minute-Bestellungen am Vortag oder wenige Stunden vorher), sind nicht erstattungsf\u00e4hig, wenn der Service aus logistischen Gr\u00fcnden, die nicht von Vemrent zu vertreten sind, nicht erbracht werden kann.<\/p>\n<p>Beispiele f\u00fcr solche Gr\u00fcnde:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\">Nichterreichbarkeit des Gastgebers oder Ansprechpartners der Unterkunft<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">Unm\u00f6glichkeit des Zugangs zum Lieferort<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">Unterkunft nicht f\u00fcr die Annahme geeignet<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">Nicht rechtzeitig mitgeteilte \u00c4nderungen der Bestellung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durch eine kurzfristige Bestellung akzeptiert der Kunde bewusst das Risiko, dass der Service aus organisatorischen Gr\u00fcnden, die nicht im Einflussbereich von Vemrent liegen, m\u00f6glicherweise nicht erbracht werden kann.<\/p>\n<h2 id=\"sabato-consegna\">4. Samstage und Feiertage<\/h2>\n<p>Lieferungen oder Abholungen an Samstagen sind mit einem Zuschlag von \u20ac 46,00 pro Vorgang verbunden. Der Zuschlag gilt auch dann, wenn nur einer der beiden Vorg\u00e4nge auf einen Samstag f\u00e4llt. An Sonn- und Feiertagen erfolgt die Lieferung am vorherigen Werktag und die R\u00fcckgabe am n\u00e4chsten Werktag. Dies gilt auch f\u00fcr Unterk\u00fcnfte mit 24-Stunden-Rezeption. Bei Unterk\u00fcnften ohne 24-Stunden-Rezeption muss der Kunde den Gastgeber dar\u00fcber informieren, dass die Lieferung m\u00f6glicherweise in seiner Abwesenheit erfolgt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.vemrent.com\/?page_id=8071&#038;lang=de\"><em>Hier finden Sie die aktuelle Liste der Feiertage in Rom<\/em><\/a><\/p>\n<h2 id=\"strutture-ricettive\">5. Lieferung an Beherbergungsbetriebe \u2013 lieferzonen rom vemrent<\/h2>\n<p>Zum Zeitpunkt der Buchung ist der Kunde stets verpflichtet, die Unterkunft \u00fcber die Lieferung zu informieren, die Vemrent in seinem Namen vornehmen wird. Die Informationen zu den <strong>lieferzonen rom vemrent<\/strong> sowie zu den geltenden <strong>r\u00fcckgabebedingungen mobilit\u00e4tshilfen italien<\/strong> sind Bestandteil dieser Vereinbarung. Anschlie\u00dfend wird Vemrent die Unterkunft kontaktieren, um einen Liefertermin zu vereinbaren.<\/p>\n<h3>a. Unterk\u00fcnfte mit 24-Stunden-Rezeption (z. B. Hotels)<\/h3>\n<p>Lieferung und R\u00fcckgabe erfolgen in der Regel in Abwesenheit des Kunden, nach vorheriger Benachrichtigung der Unterkunft. Vemrent liefert, wenn m\u00f6glich, am Tag vor der Ankunft des Kunden und holt das Hilfsmittel am Tag nach seiner Abreise ab.<\/p>\n<h3>b. Unterk\u00fcnfte ohne 24-Stunden-Rezeption (z. B. B&amp;Bs, Ferienwohnungen, G\u00e4steh\u00e4user)<\/h3>\n<p>Um die Lieferung und Abholung bei Unterk\u00fcnften ohne 24-Stunden-Rezeption sicherzustellen, muss der Kunde den Gastgeber dar\u00fcber informieren, dass Vemrent ihn zur Vereinbarung eines Liefertermins kontaktieren wird, und der Gastgeber muss den Zugang zur Unterkunft gew\u00e4hrleisten. Vemrent \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Nichterreichbarkeit von Gastgebern in Ferienwohnungen entstehen.<\/p>\n<h3>c. Anforderungen f\u00fcr die Lieferung der Hilfsmittel<\/h3>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\">i) Elektrische Hilfsmittel werden nur geliefert, wenn sie an einem geeigneten Ort oder \u00fcber einen geeigneten Aufzug zug\u00e4nglich aufbewahrt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">ii) Der Kunde muss vorab sicherstellen, dass sperrige Hilfsmittel (z. B. 4-Rad-Scooter, Elektrorollstuhl) in die Unterkunft passen:\n<ul>\n<li>&#8211; Geeigneter Aufzug<\/li>\n<li>&#8211; Ausreichend breite T\u00fcren<\/li>\n<li>&#8211; Keine baulichen Barrieren<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">iii) Diese Ger\u00e4te k\u00f6nnen nicht von Hand getragen werden.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">iv) Vemrent haftet nicht f\u00fcr Sach- oder Personensch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch der Hilfsmittel entstehen.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">v) Fehlende Zug\u00e4nglichkeit begr\u00fcndet keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">vi) Wird der Lieferort zum Zeitpunkt der Lieferung als ungeeignet oder unsicher eingestuft, wird die Bestellung ohne R\u00fcckerstattung storniert.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>d. Weitere Lieferversuche<\/h3>\n<p>Jeder Lieferversuch nach dem ersten kostet \u20ac 18,00. Der zweite Versuch erfolgt ab dem n\u00e4chsten Werktag; der Betrag wird von der Kaution einbehalten oder im Voraus bezahlt.<\/p>\n<h3>e. Haftung<\/h3>\n<p>Der Kunde ist f\u00fcr die Verwahrung der gemieteten Hilfsmittel ab dem Zeitpunkt der Lieferung bis zu deren R\u00fcckgabe verantwortlich.<\/p>\n<h2 id=\"documentazione\">6. Erforderliche Unterlagen<\/h2>\n<p>Nach der Buchung erh\u00e4lt der Kunde eine automatische E-Mail mit der Aufforderung:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\">Einen g\u00fcltigen Lichtbildausweis hochzuladen<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">Zu best\u00e4tigen, dass der Gastgeber \u00fcber die Lieferung informiert wurde.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Nichteinreichen der Unterlagen kann zu Verz\u00f6gerungen oder zur Stornierung der Lieferung f\u00fchren.<\/p>\n<h2 id=\"assistenza\">7. Kundendienst und technische Unterst\u00fctzung<\/h2>\n<p>Alle Hilfsmittel werden in einwandfreiem Betriebs- und Funktionszustand geliefert. Im Falle eines technischen Defekts kann ein Techniker das defekte Ger\u00e4t reparieren oder ersetzen. Vemrent \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den und Fehlfunktionen, die durch Manipulation oder Fehlverhalten des Kunden verursacht werden. In diesem Fall tr\u00e4gt der Kunde die Reparaturkosten vollst\u00e4ndig selbst.<\/p>\n<h3>a. Einsatzgebiet<\/h3>\n<p>Der technische Kundendienst ist ausschlie\u00dflich im Stadtgebiet Rom verf\u00fcgbar. Wird das Hilfsmittel au\u00dferhalb Roms verwendet, ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, es an den vorgesehenen Ort zur\u00fcckzubringen.<\/p>\n<h3>b. Art des Eingriffs<\/h3>\n<p>Im Falle eines technischen Defekts wird Vemrent versuchen, das Hilfsmittel durch ein gleichwertiges Ger\u00e4t zu ersetzen. Ist dies nicht m\u00f6glich, wird je nach Verf\u00fcgbarkeit ein alternatives Ger\u00e4t angeboten.<\/p>\n<p>Der Eingriff kann auch am n\u00e4chsten Werktag erfolgen.<\/p>\n<h3>c. Einsatzbedingungen<\/h3>\n<p>Eins\u00e4tze erfolgen am Lieferort. Im Falle eines technischen Defekts ist der Kunde verpflichtet, das Ger\u00e4t an den Lieferort zur\u00fcckzubringen. Ein Einsatz au\u00dferhalb des Lieferorts kostet \u20ac 35,00.<\/p>\n<h2 id=\"assicurazione\">8. Versicherung \u201eEasy Travel&#8220;<\/h2>\n<p>Bei der Bestellung kann eine Kaution hinterlegt oder die Deckung \u201eEasy Travel&#8220; eingeschlossen werden, die Folgendes umfasst:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\">a) Sch\u00e4den am Schl\u00fcssel oder Schl\u00fcsselverlust<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">b) Reifenpannen<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\">c) Absch\u00fcrfungen an Kunststoffteilen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle sonstigen, nicht genannten Sch\u00e4den gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<h2 id=\"deposito-cauzionale\">9. Kaution<\/h2>\n<p>Die Kaution wird innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsende und nach der technischen \u00dcberpr\u00fcfung des Ger\u00e4ts zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n<h1>Abschnitt II: Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Transferservice \u2013 Vemrent<\/h1>\n<h2 id=\"natura-servizio\">10. Art des Dienstleistung und rechtlicher Rahmen<\/h2>\n<p>Der Transportservice (Transfer) wird gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften f\u00fcr Mietwagen mit Fahrer (NCC) erbracht. Der Service kann direkt von Vemrent oder \u00fcber <strong>externe Partner<\/strong> (zertifizierte und spezialisierte Bef\u00f6rderer) abgewickelt werden.<\/p>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Vermittlung und Haftung:<\/strong> Gem\u00e4\u00df <span class=\"normativa\">Art. 1703 ff. des Italienischen Zivilgesetzbuchs<\/span> handelt Vemrent als Bevollm\u00e4chtigter f\u00fcr die Auswahl und Buchung des Bef\u00f6rderers. Die Zivilhaftung und die Transportsicherheit (einschlie\u00dflich Verz\u00f6gerungen oder technischer Pannen des Fahrzeugs) liegen vollst\u00e4ndig beim <strong>Drittbef\u00f6rderer<\/strong>, der den Service tats\u00e4chlich durchf\u00fchrt. Vemrent ist von jeglicher Haftung f\u00fcr Personen- oder Sachsch\u00e4den befreit, die w\u00e4hrend der von Partnern durchgef\u00fchrten Fahrten entstehen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"diritto-recesso\">11. Widerrufsrecht und Ausnahmen (Verbraucherschutzrecht)<\/h2>\n<p>Der Kunde wird dar\u00fcber informiert, dass gem\u00e4\u00df <span class=\"normativa\">Art. 59 Abs. 1 lit. n) des Italienischen Verbrauchergesetzbuches (D.Lgs. 206\/2005)<\/span> das 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht <strong>nicht gilt<\/strong> f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Anmietung von Kraftfahrzeugen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivit\u00e4ten, wenn im Vertrag ein bestimmtes Datum oder ein bestimmter Ausf\u00fchrungszeitraum vorgesehen ist.<\/p>\n<p>Daher richtet sich jede Stornierungsanfrage ausschlie\u00dflich nach den nachstehend aufgef\u00fchrten Stornierungsrichtlinien.<\/p>\n<h2 id=\"politica-cancellazione\">12. Stornierungsrichtlinie, Vertragsstrafen und Erstattungen (Hochsaison)<\/h2>\n<p>W\u00e4hrend der <strong>Hochsaison (1. Mai bis 30. September)<\/strong> gelten im Falle einer Stornierung durch den Kunden folgende Vertragsstrafen als Entsch\u00e4digung f\u00fcr entgangenen Gewinn und Organisationskosten (<span class=\"normativa\">Art. 1382 Italienisches Zivilgesetzbuch<\/span>):<\/p>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Mehr als 20 Kalendertage vor dem Termin:<\/strong> Erstattung des gezahlten Betrags.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>20 bis 10 Kalendertage vor dem Termin:<\/strong> Vertragsstrafe in H\u00f6he von <span class=\"highlight\">50 %<\/span> des Gesamtbetrags.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>9 Kalendertage bis zum Servicetermin:<\/strong> Vertragsstrafe in H\u00f6he von <span class=\"highlight\">100 %<\/span> (keine R\u00fcckerstattung).<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Provisionsklausel:<\/strong> Jede etwaige Erstattung erfolgt <strong>abz\u00fcglich der Bankgeb\u00fchren, Transaktionskosten und Verwaltungskosten<\/strong>, die Vemrent entstanden sind (ca. 3\u20135 % des Betrags, je nach Zahlungsmethode).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"obblighi-cliente\">13. Pflichten des Kunden und Richtigkeit der Angaben<\/h2>\n<p>Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten (Flugnummer, Fluggesellschaft, Anlegestelle, Zeiten).<\/p>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Fehlerhafte Angaben:<\/strong> Die \u00dcbermittlung falscher oder unvollst\u00e4ndiger Daten (z. B. falsche Flugnummer) entbindet den Bef\u00f6rderer von der Leistungspflicht. Wenn der Fahrer den Kunden nach der Standardwartezeit (60 Min. am Flughafen \/ 30 Min. in anderen Bereichen) aufgrund falscher Angaben nicht ausfindig machen kann, ist er berechtigt, den Treffpunkt ohne Anspruch auf R\u00fcckerstattung zu verlassen.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Probleml\u00f6sung:<\/strong> Der Kunde ist verpflichtet, den Fahrer unter der angegebenen Nummer umgehend zu kontaktieren, wenn es zu unvorhergesehenen Versp\u00e4tungen oder Schwierigkeiten beim Treffen kommt, um das Problem in Echtzeit zu l\u00f6sen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"comunicazione-autista\">14. \u00dcbermittlung der Fahrerdaten<\/h2>\n<p>F\u00fcr jede best\u00e4tigte Buchung teilt Vemrent dem Kunden den <strong>Namen und die Telefonnummer des zust\u00e4ndigen Fahrers<\/strong> mit. Diese Mitteilung erfolgt ausschlie\u00dflich <strong>zeitnah vor dem Servicetermin<\/strong> (in der Regel 24\u201348 Stunden vorher), um die Genauigkeit der Einsatzplanung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<h2 id=\"supplementi-maggiorazioni\">15. Zuschl\u00e4ge und Tariferh\u00f6hungen<\/h2>\n<p>Die im Angebot vereinbarten Tarife unterliegen folgenden Zuschl\u00e4gen:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Sonntage und gew\u00f6hnliche Feiertage:<\/strong> +25 %.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Besondere Feiertage (Weihnachten, Neujahr, Ostern, 1. Mai, 15. August):<\/strong> +60 %.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Nachtzeit (22:00 bis 06:00 Uhr):<\/strong> +40 %.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Mehrsprachiger Fahrer (Englisch, Franz\u00f6sisch, Spanisch):<\/strong> +\u20ac 20\/Stunde.<\/li>\n<li class=\"bullet-arrow\"><strong>Gep\u00e4ck:<\/strong> Ein Gep\u00e4ckst\u00fcck pro Person inklusive. \u00dcbergep\u00e4ck: \u20ac 3\/St\u00fcck.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"caratteristiche-veicoli\">16. Technische Fahrzeugmerkmale<\/h2>\n<p>Alle eingesetzten Fahrzeuge sind mit einer <strong>elektrohydraulischen Rampe<\/strong>, Klimaanlage und Platz f\u00fcr alle Rollstuhltypen ausgestattet. Die maximale Kapazit\u00e4t betr\u00e4gt 8 Fahrg\u00e4ste (davon maximal 6 Rollstuhlnutzer; f\u00fcr den Komfort werden maximal 4 empfohlen). Der Bef\u00f6rderer beh\u00e4lt sich vor, nicht angemeldete Hilfsmittel abzulehnen, die die Fahrsicherheit beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten. Unsere <strong>kundenrezensionen vemrent rom<\/strong> best\u00e4tigen die hohe Qualit\u00e4t und Zuverl\u00e4ssigkeit dieses Services.<\/p>\n<p>Bei Fragen oder Unklarheiten k\u00f6nnen Sie <a href=\"https:\/\/www.vemrent.com\/de\/vemrent-rom-kontakt\/\">unseren Kundendienst kontaktieren.<\/a><\/p>\n<h2 id=\"copyright\">17. Urheberrecht<\/h2>\n<p>\u00a9 Copyright \u2013 Alle Rechte vorbehalten<br \/>VEM Noleggio Elettromedicali ist eine eingetragene Marke der Gruppo Giglio Srl. Jede nicht autorisierte Nutzung der Inhalte von vemrent.com ist untersagt; gestattet ist ausschlie\u00dflich die Weitergabe \u00fcber soziale Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter).<\/p>\n<p>F\u00fcr Meldungen wenden Sie sich bitte an <a href=\"mailto:info@vemrent.com\">info@vemrent.com<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<style>\n#row-1852626074 > .col > .col-inner {\n  padding: 0px 0px 0px 0px;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #row-1852626074 > .col > .col-inner {\n    padding: 0px 20px 0px 20px;\n  }\n}\n<\/style>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15467","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>VemRent Rom Lieferbedingungen \u2013 Rollstuhl &amp; Mobilit\u00e4t<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Alle Miet- und R\u00fcckgabebedingungen f\u00fcr Mobilit\u00e4tshilfen in Rom. 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