{"id":15445,"date":"2026-08-02T22:35:07","date_gmt":"2026-08-02T20:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vemrent.com\/haeufig-gestellte-fragen-faq\/"},"modified":"2026-09-23T13:06:53","modified_gmt":"2026-09-23T11:06:53","slug":"haeufig-gestellte-fragen-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vemrent.com\/de\/haeufig-gestellte-fragen-faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)"},"content":{"rendered":"\n  <div class=\"banner has-hover\" id=\"banner-1650630946\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <img decoding=\"async\" width=\"1584\" height=\"672\" src=\"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/vemrent_wheelchair_rental_rome_faq.jpg\" class=\"bg attachment-original size-original\" alt=\"illustrazione di due turisti in carrozzina a Roma\" \/>                        <div class=\"overlay\"><\/div>            \n                    <\/div>\n\t\t\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \n   <div id=\"text-box-1231203464\" class=\"text-box banner-layer x5 md-x5 lg-x0 y5 md-y5 lg-y10 res-text\">\n                                <div class=\"text-box-content text dark\">\n              \n              <div class=\"text-inner text-left\">\n                  \n<h1>H\u00e4ufige Fragen zum Verleih in Rom<\/h1>\n              <\/div>\n           <\/div>\n                            \n<style>\n#text-box-1231203464 .text-box-content {\n  background-color: rgba(0, 0, 0, 0.512);\n  font-size: 100%;\n}\n#text-box-1231203464 .text-inner {\n  padding: 20px 20px 20px 20px;\n}\n#text-box-1231203464 {\n  width: 60%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-box-1231203464 {\n    width: 47%;\n  }\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #text-box-1231203464 {\n    width: 45%;\n  }\n}\n<\/style>\n    <\/div>\n \n        <\/div>\n      <\/div>\n\n            \n<style>\n#banner-1650630946 {\n  padding-top: 212px;\n  background-color: rgb(255, 255, 255);\n}\n#banner-1650630946 .overlay {\n  background-color: rgba(190, 190, 190, 0.2);\n}\n#banner-1650630946 .banner-bg img {\n  object-position: 22% 51%;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #banner-1650630946 {\n    padding-top: 465px;\n  }\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\n\t<div id=\"gap-891669208\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-891669208 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1418587715\">\n\n\t<div id=\"col-1167025611\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"vr-faq-nav\"><label class=\"vr-faq-search\"><span class=\"vr-faq-search__lbl\">Finden Sie Ihre Antwort<\/span><input type=\"search\" class=\"vr-faq-search__in\" placeholder=\"Fragen durchsuchen: Kaution, Feiertage, Fiumicino\u2026\" autocomplete=\"off\"><\/label><p class=\"vr-faq-search__none\" hidden data-tpl=\"Keine Frage passt zu \u201e%s\u201c. Schreiben Sie uns, wir antworten.\"><\/p><div class=\"vr-faq-nav__cards\"><a class=\"vr-faq-nav__card vr-faq-nav__card--img\" href=\"#faq-1\"><img decoding=\"async\" class=\"vr-faq-nav__img\" src=\"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/vemrent-faq-consegna-carrozzina-hotel-roma-768x573.jpg\" alt=\"\u00dcbergabe eines Mietrollstuhls an der Rezeption eines Hotels in Rom\" width=\"768\" height=\"573\" loading=\"lazy\"><span class=\"vr-faq-nav__t\">Buchen und das Hilfsmittel erhalten<\/span><span class=\"vr-faq-nav__d\">Preise, Lieferung ins Hotel, Feiertage, Stornierung, Kaution, Zahlung<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-nav__card vr-faq-nav__card--img\" href=\"#faq-2\"><img decoding=\"async\" class=\"vr-faq-nav__img\" src=\"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/vemrent-faq-scooter-carrozzina-centro-roma-768x573.jpg\" alt=\"Touristen mit Elektromobil und Rollstuhl in einer Stra\u00dfe im Zentrum Roms, im Hintergrund das Kolosseum\" width=\"768\" height=\"573\" loading=\"lazy\"><span class=\"vr-faq-nav__t\">Das Hilfsmittel w\u00e4hlen und in Rom unterwegs sein<\/span><span class=\"vr-faq-nav__d\">Modelle und Gr\u00f6\u00dfen, barrierefreies Rom, Kolosseum und Vatikan, geeignete Hotels<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-nav__card vr-faq-nav__card--img\" href=\"#faq-3\"><img decoding=\"async\" class=\"vr-faq-nav__img\" src=\"https:\/\/www.vemrent.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/vemrent-faq-transfer-accessibile-aeroporto-roma-768x573.jpg\" alt=\"Rollstuhlfahrer f\u00e4hrt \u00fcber die Rampe in einen behindertengerechten Transfer-Van am Flughafen Rom\" width=\"768\" height=\"573\" loading=\"lazy\"><span class=\"vr-faq-nav__t\">Behindertengerechter Transfer<\/span><span class=\"vr-faq-nav__d\">Flugh\u00e4fen, Hafen Civitavecchia, Bahnh\u00f6fe, Ausfl\u00fcge au\u00dferhalb Roms<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<div class=\"vr-faq-top\"><h2 class=\"vr-faq-top__h\">Die h\u00e4ufigsten Fragen<\/h2><div class=\"vr-faq-top__grid\"><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"Was kostet es, in Rom einen Rollstuhl, einen Rollator oder ein Elektromobil zu mieten?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">Was kostet es, in Rom einen Rollstuhl, einen Rollator oder ein Elektromobil zu mieten?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Los geht es bei 48 \u20ac f\u00fcr eine Mietdauer von bis zu 5 Tagen. Der genaue Preis h\u00e4ngt vom Hilfsmittel und von den Daten ab: Sie sehen ihn auf der Produktseite, sobald Sie die Tage eingeben, die Sie brauchen.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Ganze Antwort lesen \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"Liefern Sie direkt ins Hotel, ins B&amp;B oder in die Ferienwohnung? Wie l\u00e4uft das ab?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">Liefern Sie direkt ins Hotel, ins B&amp;B oder in die Ferienwohnung? Wie l\u00e4uft das ab?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Wir bringen das Hilfsmittel dorthin, wo Sie \u00fcbernachten, und holen es am Ende der Mietzeit wieder ab.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Ganze Antwort lesen \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"Liefern Sie auch samstags, sonntags und an Feiertagen?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">Liefern Sie auch samstags, sonntags und an Feiertagen?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Samstag, Sonntag und Feiertage kosten einen Zuschlag: Am Samstag sind es 46 \u20ac f\u00fcr jede Lieferung oder Abholung, auch wenn nur eine von beiden auf einen Samstag f\u00e4llt.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Ganze Antwort lesen \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"Kann ich die Buchung stornieren oder \u00e4ndern?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">Kann ich die Buchung stornieren oder \u00e4ndern?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Stornieren ist bis 5 Tage (120 Stunden) vor der Lieferung kostenlos. Bei k\u00fcrzerer Frist wird der volle Betrag berechnet und nicht erstattet; dieselbe 5-Tage-Regel gilt, wenn Sie das Modell wechseln m\u00f6chten.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Ganze Antwort lesen \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"Wird eine Kaution verlangt?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">Wird eine Kaution verlangt?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Das h\u00e4ngt vom Hilfsmittel ab. F\u00fcr Rollst\u00fchle und faltbare Rollatoren betr\u00e4gt die Kaution 19 oder 39 \u20ac; f\u00fcr Elektromobile und Elektrorollst\u00fchle liegt sie zwischen 140 und 280 \u20ac, und Sie k\u00f6nnen sie durch die Versicherung gegen versehentliche Sch\u00e4den ersetzen.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Ganze Antwort lesen \u2192<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-top__card\" href=\"#\" data-vr-q=\"Von wo nach wo bieten Sie den Transfer an?\"><span class=\"vr-faq-top__q\">Von wo nach wo bieten Sie den Transfer an?<\/span><span class=\"vr-faq-top__a\">Von den Flugh\u00e4fen Fiumicino und Ciampino, vom Hafen Civitavecchia und von den Bahnh\u00f6fen Termini, Tiburtina und Ostiense bis zu Ihrem Hotel oder Ihrer Ferienwohnung in Rom und im Vatikan, und bei der Abreise in umgekehrter Richtung.<\/span><span class=\"vr-faq-top__more\">Ganze Antwort lesen \u2192<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-474344528\">\n\n\t<div id=\"col-1819119711\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2 id=\"faq-1\">Buchen und das Hilfsmittel erhalten<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-3691872992\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3691872992-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-was-kostet-es,-in-rom-einen-rollstuhl,-einen-rollator-oder-ein-elektromobil-zu-mieten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3691872992-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was kostet es, in Rom einen Rollstuhl, einen Rollator oder ein Elektromobil zu mieten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3691872992-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3691872992-label\">\n\t\t\t\n<p>Los geht es bei 48 \u20ac f\u00fcr eine Mietdauer von bis zu 5 Tagen. Der genaue Preis h\u00e4ngt vom Hilfsmittel und von den Daten ab: Sie sehen ihn auf der Produktseite, sobald Sie die Tage eingeben, die Sie brauchen. Lieferung und Abholung werden je nach Zone separat berechnet.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/de\/rollstuhl-verleih-rom\/\" data-vr-cta=\"prezzi-carrozzine\">Preise f\u00fcr Rollst\u00fchle ansehen<\/a> \u00b7 <a href=\"\/de\/elektromobil-verleih-rom\/\" data-vr-cta=\"prezzi-scooter\">Die Preise der Elektromobile<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-854811457\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-854811457-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-auch-nur-f\u00fcr-einen-tag-mieten?-und-was,-wenn-ich-dann-doch-l\u00e4nger-bleibe?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-854811457-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich auch nur f\u00fcr einen Tag mieten? Und was, wenn ich dann doch l\u00e4nger bleibe?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-854811457-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-854811457-label\">\n\t\t\t\n<p>Auch ein einziger Tag ist m\u00f6glich. Bleiben Sie l\u00e4nger, gen\u00fcgt ein Anruf oder eine E-Mail an den <a href=\"\/de\/vemrent-rom-kontakt\/\">Kundenservice<\/a>, und die Mietzeit wird verl\u00e4ngert, ganz ohne Vorlauf.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3843928041\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3843928041-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wenn-ich-heute-bestelle,-wann-kommt-das-hilfsmittel-an?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3843928041-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wenn ich heute bestelle, wann kommt das Hilfsmittel an?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3843928041-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3843928041-label\">\n\t\t\t\n<p>In der Regel bestellen Sie heute und wir liefern morgen. Brauchen Sie es noch am selben Tag, l\u00e4sst sich das einrichten, allerdings nicht \u00fcber die Website: Rufen Sie uns unter der geb\u00fchrenfreien Nummer 800.801.808 an (vom Handy 06 929 39 343, Montag bis Freitag 9\u201313 und 14\u201318 Uhr) oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Die Uhrzeit stimmen wir mit der Unterkunft ab, in der Sie wohnen.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/de\/rollstuhl-mieten-rom\/\" data-vr-cta=\"prenota-ora\">Jetzt buchen<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3489324140\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3489324140-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-liefern-sie-direkt-ins-hotel,-ins-b&#038;b-oder-in-die-ferienwohnung?-wie-l\u00e4uft-das-ab?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3489324140-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Liefern Sie direkt ins Hotel, ins B&amp;B oder in die Ferienwohnung? Wie l\u00e4uft das ab?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3489324140-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3489324140-label\">\n\t\t\t\n<p>Wir bringen das Hilfsmittel dorthin, wo Sie \u00fcbernachten, und holen es am Ende der Mietzeit wieder ab. Sie informieren die Unterkunft bei der Buchung, danach melden wir uns dort, um die Lieferung zu vereinbaren. In Hotels mit 24-Stunden-Rezeption erfolgen Lieferung und Abholung in der Regel auch dann, wenn Sie nicht da sind: Wo es m\u00f6glich ist, kommt das Hilfsmittel am Tag vor Ihrer Ankunft an, und wir holen es am Tag nach Ihrer Abreise wieder ab. In einem B&amp;B oder einer Ferienwohnung \u00f6ffnet uns der Gastgeber, also sagen Sie ihm Bescheid, und wir rufen ihn an, um die Uhrzeit abzustimmen. Eines sollten Sie vorher pr\u00fcfen, wenn Sie ein 4-Rad-Elektromobil oder einen Elektrorollstuhl mieten: Die Unterkunft braucht einen geeigneten Aufzug, ausreichend breite T\u00fcren und einen Eingang ohne Barrieren.<\/p>\n<div class=\"vr-faq-visual\">\n<ol class=\"vr-faq-steps\">\n<li>Bei der Buchung informieren Sie die Unterkunft \u00fcber die Lieferung.<\/li>\n<li>Wir melden uns bei der Unterkunft und vereinbaren Tag und Uhrzeit.<\/li>\n<li>Das Hilfsmittel kommt, wenn m\u00f6glich, am Tag vor Ihrer Ankunft an; wir holen es am Tag nach Ihrer Abreise ab.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- \/vr-faq-visual --><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2100343634\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2100343634-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-liefern-sie-auch-ins-zentrum,-in-die-gegend-um-kolosseum-und-vatikan?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2100343634-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Liefern Sie auch ins Zentrum, in die Gegend um Kolosseum und Vatikan?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2100343634-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2100343634-label\">\n\t\t\t\n<p>Im gesamten Zentrum, Kolosseum und Vatikan eingeschlossen. Wir haben die Genehmigung, in den Verkehrsbeschr\u00e4nkungszonen zu fahren, und kommen deshalb ins historische Zentrum, nach Trastevere, nach Prati und ins Viertel Borgo neben dem Vatikan; f\u00fcr die ZTL f\u00e4llt kein Aufpreis an. Wir decken Rom und die gesamte Provinz ab. Geliefert wird allerdings in die Unterkunft, nicht auf der Stra\u00dfe: Wenn Sie in der N\u00e4he des Kolosseums wohnen, kommt das Hilfsmittel ins Hotel oder in die Ferienwohnung, nicht vor das Bauwerk.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1305458184\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1305458184-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-das-hilfsmittel-auch-pers\u00f6nlich-abholen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1305458184-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich das Hilfsmittel auch pers\u00f6nlich abholen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1305458184-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1305458184-label\">\n\t\t\t\n<p>Nat\u00fcrlich. Sie k\u00f6nnen es an unserem Sitz in der Via Treglio 5, 00132 Roma abholen oder an einer der Gep\u00e4ckaufbewahrungsstellen, die mit uns zusammenarbeiten.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1440871807\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1440871807-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kosten-lieferung-und-abholung-etwas?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1440871807-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kosten Lieferung und Abholung etwas?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1440871807-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1440871807-label\">\n\t\t\t\n<p>Ja, die werden separat berechnet. Der Preis richtet sich nach der Zone und beginnt bei 30 \u20ac; die ZTL spielt dabei keine Rolle. Klappt die Lieferung beim ersten Versuch nicht, kostet jeder weitere Versuch 18 \u20ac und wird ab dem n\u00e4chsten m\u00f6glichen Werktag durchgef\u00fchrt. Samstags kommt ein Zuschlag hinzu; f\u00fcr Sonn- und Feiertage gilt, was Sie in der Antwort direkt darunter lesen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-425551013\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-425551013-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-liefern-sie-auch-samstags,-sonntags-und-an-feiertagen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-425551013-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Liefern Sie auch samstags, sonntags und an Feiertagen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-425551013-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-425551013-label\">\n\t\t\t\n<p>Samstag, Sonntag und Feiertage kosten einen Zuschlag: Am Samstag sind es 46 \u20ac f\u00fcr jede Lieferung oder Abholung, auch wenn nur eine von beiden auf einen Samstag f\u00e4llt. Damit Sie ihn nicht zahlen m\u00fcssen, liefern wir, wo und wann es m\u00f6glich ist, am vorhergehenden Werktag und holen am darauffolgenden ab, ohne Mehrkosten, den Samstag eingeschlossen. In dem Fall z\u00e4hlen die Miettage ab dem Lieferdatum, das Sie in der Bestellung best\u00e4tigt finden. Die Liste der Feiertage steht auf der Seite <a href=\"\/de\/feiertage-rom\/\">Feiertage in Rom<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2453548190\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2453548190-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-die-buchung-stornieren-oder-\u00e4ndern?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2453548190-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich die Buchung stornieren oder \u00e4ndern?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2453548190-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2453548190-label\">\n\t\t\t\n<p>Stornieren ist bis 5 Tage (120 Stunden) vor der Lieferung kostenlos. Bei k\u00fcrzerer Frist wird der volle Betrag berechnet und nicht erstattet; dieselbe 5-Tage-Regel gilt, wenn Sie das Modell wechseln m\u00f6chten. Eine Adress\u00e4nderung kostet nichts, solange die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Wenn Sie weniger als 5 Tage vor der Lieferung bestellen, sollten Sie wissen, dass es keine Erstattung gibt, falls die Lieferung aus Gr\u00fcnden scheitert, die bei der Unterkunft liegen: Der Gastgeber ist nicht da, man kommt nicht hinein, die Unterkunft ist nicht geeignet oder \u00c4nderungen wurden uns nicht rechtzeitig mitgeteilt.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1640435069\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1640435069-label\" class=\"accordion-title plain\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1640435069-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Mein Flug hat Versp\u00e4tung oder ich komme an einem anderen Tag an: Was passiert dann?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1640435069-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1640435069-label\">\n\t\t\t\n<p>Kommen Sie erst am n\u00e4chsten Tag an, k\u00f6nnen wir die Buchung verschieben, je nach Verf\u00fcgbarkeit. Der verlorene Tag l\u00e4sst sich nicht nachholen, aber wenn die Zahl der Tage gleich bleibt, zahlen Sie keinen Aufpreis. In einem Hotel mit 24-Stunden-Rezeption stellt sich die Frage kaum, weil wir in der Regel auch dann liefern, wenn Sie noch nicht angekommen sind. Wohnen Sie dagegen in einer Ferienwohnung mit Gastgeber, geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, dann sprechen wir die Uhrzeit neu mit der Person ab, die Ihnen \u00f6ffnet.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2393935821\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2393935821-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-wird-bezahlt?-kann-ich-bei-der-lieferung-zahlen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2393935821-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie wird bezahlt? Kann ich bei der Lieferung zahlen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2393935821-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2393935821-label\">\n\t\t\t\n<p>Im Voraus, innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung, per \u00dcberweisung, PayPal, Kreditkarte oder Debitkarte. Bei der Lieferung zu zahlen ist derzeit nicht m\u00f6glich. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein und wir h\u00f6ren nichts von Ihnen, wird die Bestellung storniert: Wenn etwas hakt, melden Sie sich bitte vor Ablauf der Frist.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1585751242\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1585751242-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wird-eine-kaution-verlangt?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1585751242-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wird eine Kaution verlangt?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1585751242-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1585751242-label\">\n\t\t\t\n<p>Das h\u00e4ngt vom Hilfsmittel ab. F\u00fcr Rollst\u00fchle und faltbare Rollatoren betr\u00e4gt die Kaution 19 oder 39 \u20ac; f\u00fcr Elektromobile und Elektrorollst\u00fchle liegt sie zwischen 140 und 280 \u20ac, und Sie k\u00f6nnen sie durch die Versicherung gegen versehentliche Sch\u00e4den ersetzen. Betten, Patientenlifter und einfache Gehrahmen brauchen keine. Bei der Bestellung w\u00e4hlen Sie zwischen der Kaution und dem Schutz Easy Travel, der Schl\u00fcssel, Reifenpannen und Kratzer an den Kunststoffteilen abdeckt. Die Kaution erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen nach Ende der Mietzeit zur\u00fcck, nach der technischen Pr\u00fcfung des Hilfsmittels.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2663452408\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2663452408-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-welche-dokumente-werden-ben\u00f6tigt?-k\u00f6nnen-auch-ausl\u00e4ndische-touristen-mieten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2663452408-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welche Dokumente werden ben\u00f6tigt? K\u00f6nnen auch ausl\u00e4ndische Touristen mieten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2663452408-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2663452408-label\">\n\t\t\t\n<p>Ein g\u00fcltiger Personalausweis oder Reisepass gen\u00fcgt. Nach der Buchung erhalten Sie eine automatische E-Mail: Dar\u00fcber laden Sie das Dokument hoch und best\u00e4tigen, dass Sie die Unterkunft \u00fcber die Lieferung informiert haben.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3058163267\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3058163267-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-und-wenn-das-hilfsmittel-w\u00e4hrend-der-mietzeit-kaputtgeht?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3058163267-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Und wenn das Hilfsmittel w\u00e4hrend der Mietzeit kaputtgeht?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3058163267-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3058163267-label\">\n\t\t\t\n<p>Rufen Sie sofort den <a href=\"\/de\/vemrent-rom-kontakt\/\">Kundenservice<\/a> an. Bei einem technischen Defekt kommen wir vorbei, um das Hilfsmittel zu reparieren oder durch ein gleichwertiges Modell zu ersetzen, oder durch ein anderes Ger\u00e4t, falls dieses nicht verf\u00fcgbar ist. Der Service gilt nur innerhalb der Gemeinde Rom, und der Einsatz kann auch erst am n\u00e4chsten Werktag stattfinden; wurde das Hilfsmittel an einen anderen Ort gebracht, kostet die Anfahrt 35 \u20ac. Die Reparatur geht zu Ihren Lasten, wenn der Defekt auf unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch oder Manipulation zur\u00fcckgeht.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3517725671\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3517725671-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-ist-die-miete-steuerlich-absetzbar?-bekomme-ich-eine-rechnung?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3517725671-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ist die Miete steuerlich absetzbar? Bekomme ich eine Rechnung?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3517725671-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3517725671-label\">\n\t\t\t\n<p>In Italien ist die Miete von Hilfsmitteln steuerlich absetzbar. F\u00fcr die Rechnung geben Sie beim Checkout einfach die Steuernummer (codice fiscale) ein.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<figure class=\"vr-faq-review\"><div class=\"vr-faq-review__top\"><span class=\"vr-faq-review__lbl\">Das sagen unsere Kunden<\/span><span class=\"vr-faq-review__stars\" aria-label=\"5\/5\"><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/div><blockquote class=\"vr-faq-review__q\">Il servizio \u00e8 stato eccellente. Poich\u00e9 viaggiavo a Roma dall&#039;estero, avevo prenotato il noleggio di una sedia a rotelle online. La carrozzina \u00e8 stata consegnata in hotel senza problemi il giorno prima del mio arrivo e l&#039;albergo (Domus Rome Hotel) mi ha inviato un&#039;e-mail per comunicarmi l&#039;avvenuta ricezione lo stesso giorno.<\/blockquote><p class=\"vr-faq-review__tr\"><em>\u00dcbersetzung: Der Service war ausgezeichnet. Da ich aus dem Ausland nach Rom reiste, hatte ich die Miete eines Rollstuhls online gebucht. Der Rollstuhl wurde am Tag vor meiner Ankunft problemlos ins Hotel geliefert, und das Hotel (Domus Rome Hotel) hat mir noch am selben Tag eine E-Mail geschickt, um mir den Erhalt zu best\u00e4tigen.<\/em><\/p><figcaption class=\"vr-faq-review__who\"><strong>Angela Maria Perez Roel<\/strong> \u00b7 Carrozzina per passaggi stretti \u00b7 Mai 2026 \u00b7 <span class=\"vr-faq-review__ver\"><i class=\"fa fa-check-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/i> Verifizierter Kauf<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\t<div id=\"gap-385837343\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-385837343 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<h2 id=\"faq-2\">Das Hilfsmittel w\u00e4hlen und in Rom unterwegs sein<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2541950519\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2541950519-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-welchen-rollstuhl-f\u00fcr-einen-\u00e4lteren-menschen-oder-f\u00fcr-die-besichtigung-roms-w\u00e4hlen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2541950519-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welchen Rollstuhl f\u00fcr einen \u00e4lteren Menschen oder f\u00fcr die Besichtigung Roms w\u00e4hlen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2541950519-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2541950519-label\">\n\t\t\t\n<p>Sie m\u00fcssen die Modelle nicht kennen: Der Ratgeber <a href=\"\/de\/elektrorollstuhl-rom-leihen\/\">Welches Hilfsmittel in Rom mieten<\/a> f\u00fchrt Sie zum passenden. Soll die Person sich umsetzen k\u00f6nnen, ohne gehoben zu werden, gibt es Rollst\u00fchle mit hochklappbaren Armlehnen.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/de\/elektrorollstuhl-rom-leihen\/\" data-vr-cta=\"configuratore\">Konfigurator ausprobieren<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1700089149\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1700089149-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-gibt-es-rollst\u00fchle-in-verschiedenen-gr\u00f6\u00dfen?-passen-sie-durch-t\u00fcren-und-in-den-aufzug?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1700089149-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Gibt es Rollst\u00fchle in verschiedenen Gr\u00f6\u00dfen? Passen sie durch T\u00fcren und in den Aufzug?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1700089149-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1700089149-label\">\n\t\t\t\n<p>Ja, die Sitzfl\u00e4chen haben unterschiedliche Ma\u00dfe: Damit Sie die richtige bekommen, geben Sie bei der Bestellung einfach Gr\u00f6\u00dfe und Gewicht der Person an. Ein mittlerer Rollstuhl, passend f\u00fcr jemanden mit 1,75 m und 80 kg, ist h\u00f6chstens etwa 70 cm breit; sind die T\u00fcren oder der Aufzug der Unterkunft schmaler, gibt es das schmale Modell. 4-Rad-Elektromobile und Elektrorollst\u00fchle sind sperriger: Pr\u00fcfen Sie vor der Buchung Aufzug, T\u00fcren und Barrieren am Eingang.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4026083110\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4026083110-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-ist-rom-rollstuhlgerecht?-und-das-kolosseum,-die-vatikanischen-museen,-die-metro?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4026083110-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ist Rom rollstuhlgerecht? Und das Kolosseum, die Vatikanischen Museen, die Metro?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4026083110-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4026083110-label\">\n\t\t\t\n<p>Dar\u00fcber sprechen wir Ort f\u00fcr Ort auf unseren Infoseiten. Beginnen Sie mit <a href=\"\/de\/roma-accessibile\/\">Barrierefreies Rom<\/a>; das <a href=\"\/de\/roma-accessibile\/colosseo\/\">Kolosseum<\/a> und die <a href=\"\/de\/roma-accessibile\/musei-vaticani\/\">Vatikanischen Museen<\/a> haben jeweils eine eigene Seite.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3603434278\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3603434278-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-welche-hotels-in-rom-eignen-sich-f\u00fcr-rollstuhlfahrer?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3603434278-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welche Hotels in Rom eignen sich f\u00fcr Rollstuhlfahrer?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3603434278-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3603434278-label\">\n\t\t\t\n<p>Sie finden sie im Verzeichnis <a href=\"\/de\/rollstuhlgerechte-hotels-rom\/\">Rollstuhlgerechte Hotels in Rom<\/a>: 617 Eintr\u00e4ge gepr\u00fcfter Unterk\u00fcnfte. Haben Sie schon woanders gebucht und reisen mit einem Elektromobil oder Elektrorollstuhl an, pr\u00fcfen Sie Aufzug, T\u00fcrbreite und Barrieren am Eingang; eine 24-Stunden-Rezeption macht Lieferung und Abholung einfacher.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/de\/rollstuhlgerechte-hotels-rom\/\" data-vr-cta=\"directory-hotel\">Ihr rollstuhlgerechtes Hotel finden<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n<figure class=\"vr-faq-review\"><div class=\"vr-faq-review__top\"><span class=\"vr-faq-review__lbl\">Das sagen unsere Kunden<\/span><span class=\"vr-faq-review__stars\" aria-label=\"5\/5\"><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa fa-star\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><\/div><blockquote class=\"vr-faq-review__q\">Scooter was amazing! Made it possible for me to see parts of Italy I would have otherwise missed out on due to my mobility challenges. Ordering was easy and delivery was on time. Would definitely recommend to anyone. Only suggestion I would make is rent the smaller travel version so it can go taxis.<\/blockquote><p class=\"vr-faq-review__tr\"><em>\u00dcbersetzung: Das Elektromobil war gro\u00dfartig! Dank ihm konnte ich Teile Italiens sehen, die mir wegen meiner eingeschr\u00e4nkten Mobilit\u00e4t sonst entgangen w\u00e4ren. Die Bestellung war einfach, und die Lieferung kam p\u00fcnktlich. Ich w\u00fcrde es auf jeden Fall jedem empfehlen. Mein einziger Tipp: die kleinere Reiseversion mieten, damit sie ins Taxi passt.<\/em><\/p><figcaption class=\"vr-faq-review__who\"><strong>Gillian J.<\/strong> \u00b7 Scooter elettrico a 4 ruote per anziani e disabili \u00b7 Juni 2026 \u00b7 <span class=\"vr-faq-review__ver\"><i class=\"fa fa-check-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/i> Verifizierter Kauf<\/span><\/figcaption><\/figure>\n\t<div id=\"gap-776232606\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-776232606 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<h2 id=\"faq-3\">Behindertengerechter Transfer<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2005771387\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2005771387-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-von-wo-nach-wo-bieten-sie-den-transfer-an?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2005771387-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Von wo nach wo bieten Sie den Transfer an?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2005771387-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2005771387-label\">\n\t\t\t\n<p>Von den Flugh\u00e4fen Fiumicino und Ciampino, vom Hafen Civitavecchia und von den Bahnh\u00f6fen Termini, Tiburtina und Ostiense bis zu Ihrem Hotel oder Ihrer Ferienwohnung in Rom und im Vatikan, und bei der Abreise in umgekehrter Richtung. Der Service l\u00e4uft rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. In Civitavecchia fahren wir bis direkt ans Schiff und bringen Sie vom Hafen nach Rom oder zum Flughafen, hin und zur\u00fcck auch am selben Tag, Gruppen eingeschlossen. Am Bahnhof hilft Ihnen der Fahrer beim Ein- und Ausladen des Rollstuhls.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/de\/rollstuhl-transfer-rom-flughafen\/\" data-vr-cta=\"prenota-transfer\">Transfer buchen<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2275044794\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2275044794-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-was-kostet-der-transfer?-ist-der-preis-fest?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2275044794-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was kostet der Transfer? Ist der Preis fest?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2275044794-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2275044794-label\">\n\t\t\t\n<p>Die Tarife beginnen bei 60 \u20ac pro Person. Der Preis ist fest: Wir vereinbaren ihn bei der Buchung, und er enth\u00e4lt Steuern, Mautgeb\u00fchren und die Wartezeit am Flughafen. Separat kommen die Zuschl\u00e4ge f\u00fcr die Nacht, f\u00fcr Sonn- und Feiertage, f\u00fcr einen Fahrer, der Ihre Sprache spricht, und f\u00fcr zus\u00e4tzliches Gep\u00e4ck hinzu: Sie finden sie auf der <a href=\"\/de\/rollstuhl-transfer-rom-flughafen\/\">Seite zum Transfer<\/a> und, ausf\u00fchrlich, in den <a href=\"\/de\/vemrent-rom-lieferbedingungen\/\">Mietbedingungen<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1214113173\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1214113173-label\" class=\"accordion-title plain\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1214113173-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Der Flug hat Versp\u00e4tung: Wartet der Fahrer? Woran erkenne ich ihn?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1214113173-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1214113173-label\">\n\t\t\t\n<p>Ja. Wir verfolgen den Flug, der Transfer ist also auch bei Versp\u00e4tung garantiert, ohne Mehrkosten. Daf\u00fcr brauchen wir aber die richtige Flugnummer, oder die Nummer der Anlegestelle, wenn Sie per Schiff ankommen: Bei falschen Angaben \u00fcbernimmt der Fahrdienst keine Haftung. Sie erkennen den Fahrer an dem Schild, mit dem er Sie im Ankunftsbereich empf\u00e4ngt; Name und Telefonnummer erhalten Sie 24\u201348 Stunden vorher, den Voucher, den Sie ihm zeigen, gleich nach der Buchung. Die Standardwartezeit betr\u00e4gt 60 Minuten am Flughafen und 30 Minuten anderswo: Danach darf der Fahrer den Treffpunkt verlassen. Falls Sie sich also versp\u00e4ten oder ihn nicht finden, rufen Sie ihn unter der Nummer an, die wir Ihnen gegeben haben.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-584921471\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-584921471-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-mit-meinem-eigenen-elektrorollstuhl-oder-elektromobil-einsteigen?-wie-viele-personen-k\u00f6nnen-mitfahren?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-584921471-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich mit meinem eigenen Elektrorollstuhl oder Elektromobil einsteigen? Wie viele Personen k\u00f6nnen mitfahren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-584921471-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-584921471-label\">\n\t\t\t\n<p>Sie steigen mit Ihrem manuellen oder elektrischen Rollstuhl oder mit Ihrem Elektromobil ein: Der Transport Ihrer Hilfsmittel ist inklusive, ebenso ein Gep\u00e4ckst\u00fcck pro Person (3 \u20ac f\u00fcr jedes weitere). Die Fahrzeuge haben eine elektrohydraulische Hebeb\u00fchne oder zertifizierte Rampen, Klimaanlage und Platz f\u00fcr jede Art von Rollstuhl. Das Fahrzeug nimmt bis zu 8 Fahrg\u00e4ste und 6 Rollst\u00fchle mit, wobei wir f\u00fcr eine bequeme Fahrt empfehlen, nicht \u00fcber 4 hinauszugehen. Geben Sie das Hilfsmittel bei der Buchung an: Ein nicht angemeldetes, das die Sicherheit beeintr\u00e4chtigt, kann abgelehnt werden.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-238186142\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-238186142-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-das-gemietete-hilfsmittel-direkt-bei-der-ankunft-bekommen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-238186142-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich das gemietete Hilfsmittel direkt bei der Ankunft bekommen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-238186142-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-238186142-label\">\n\t\t\t\n<p>Ja, wenn Sie Transfer und Miete zusammen buchen: Dann \u00fcbergibt Ihnen der Fahrer das Hilfsmittel bei der Ankunft. Ohne Transfer kommt das Hilfsmittel in die Unterkunft, in der Sie wohnen, denn auf der Stra\u00dfe liefern wir nicht.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/de\/transfer-hinzufugen\/\" data-vr-cta=\"aggiungi-transfer\">Transfer dazubuchen<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2451994853\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2451994853-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-den-transfer-stornieren?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2451994853-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich den Transfer stornieren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2451994853-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2451994853-label\">\n\t\t\t\n<p>Das geht, mit je nach Saison unterschiedlichen Regeln. In der Hochsaison, vom 1. Mai bis 30. September, erhalten Sie bei einer Stornierung mehr als 20 Tage vorher eine Erstattung; zwischen 20 und 10 Tagen vorher betr\u00e4gt die Stornogeb\u00fchr 50 %, bei 9 Tagen oder weniger 100 %. In der Nebensaison ist die Stornierung bis 5 Tage vorher kostenlos. Erstattungen kommen abz\u00fcglich der Geb\u00fchren, etwa 3\u20135 %. Das 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht gilt nicht, weil der Service ein festes Datum hat.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1880477171\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1880477171-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-sind-taxis-und-uber-in-rom-barrierefrei?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1880477171-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Sind Taxis und Uber in Rom barrierefrei?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1880477171-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1880477171-label\">\n\t\t\t\n<p>Nicht alle, und die entsprechend ausgestatteten muss man im Voraus anfordern. Unser Transfer l\u00f6st das Problem: Das Fahrzeug mit Hebeb\u00fchne ist vorab gebucht, und der Fahrer wartet bei der Ankunft auf Sie.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3884233999\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3884233999-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-helfen-sie-mir-auch-im-flughafen-oder-im-bahnhof?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3884233999-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Helfen Sie mir auch im Flughafen oder im Bahnhof?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3884233999-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3884233999-label\">\n\t\t\t\n<p>Nein: Innerhalb von Flugh\u00e4fen und Bahnh\u00f6fen leisten wir keine direkte Betreuung f\u00fcr Menschen mit Behinderung. Wenden Sie sich f\u00fcr diesen Abschnitt an den Betreuungsdienst des Flughafens oder des Bahnhofs. Unser Fahrer empf\u00e4ngt Sie mit einem Schild im Ankunftsbereich und hilft Ihnen am Bahnhof beim Ein- und Ausladen des Rollstuhls.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-887345761\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-887345761-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-organisieren-sie-auch-ausfl\u00fcge-au\u00dferhalb-von-rom?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-887345761-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Organisieren Sie auch Ausfl\u00fcge au\u00dferhalb von Rom?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-887345761-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-887345761-label\">\n\t\t\t\n<p>Ja: Pompeji, Florenz, die Amalfik\u00fcste, Assisi, mit behindertengerechten Fahrzeugen. Es sind individuell zusammengestellte Touren, auch \u00fcber mehrere Tage, also <a href=\"\/de\/vemrent-rom-kontakt\/\">schreiben Sie uns<\/a>, wohin Sie m\u00f6chten und f\u00fcr wie lange.<\/p>\n<p class=\"vr-faq-cta\"><a href=\"\/de\/rollstuhl-transfer-rom-flughafen\/\" data-vr-cta=\"preventivo-tour\">Angebot anfordern<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-546647108\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-546647108 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"vr-faq-contact\"><div class=\"vr-faq-contact__txt\"><h2 class=\"vr-faq-contact__h\">Antwort nicht gefunden?<\/h2><p>Rufen Sie an oder schreiben Sie uns: wir antworten.<\/p><\/div><div class=\"vr-faq-contact__grid\"><a class=\"vr-faq-contact__c\" href=\"tel:+390692939343\"><i class=\"fa fa-phone\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"vr-faq-contact__l\">Telefon<\/span><span class=\"vr-faq-contact__v\">+39 06.929.393.43<\/span><span class=\"vr-faq-contact__s\">Mo\u2013Fr 9\u201313 und 14\u201318 Uhr<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-contact__c\" href=\"mailto:info@vemrent.com\"><i class=\"fa fa-envelope\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"vr-faq-contact__l\">E-Mail<\/span><span class=\"vr-faq-contact__v\">info@vemrent.com<\/span><\/a><a class=\"vr-faq-contact__c vr-faq-contact__c--form\" href=\"https:\/\/www.vemrent.com\/de\/vemrent-rom-kontakt\/\"><i class=\"fa fa-comment\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"vr-faq-contact__l\">Kontaktformular<\/span><span class=\"vr-faq-contact__v\">\u2192<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15445","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ zum Hilfsmittel-Verleih in Rom | VemRent<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Preise, Lieferung ins Hotel, Stornierung, Kaution, Feiertage und Transfer: Antworten f\u00fcr alle, die in Rom Rollstuhl, Elektromobil oder Rollator mieten.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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