TERMINI E CONDIZIONI

Unter den folgenden Bedingungen ist der "Mieter" definiert als die Person, an die der Mietvertrag ausgestellt wurde, oder das Thema unter der Überschrift "Kontaktperson" im Vertrag, wenn der Inhaber minderjährig ist oder nicht verstehen und wollen kann.

Allgemeine Bedingungen

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Mietaufträge und sind für den Mieter weder änderbar noch verhandelbar, der durch Fortführung des Mietauftrages ausdrücklich alle Teile anerkennt. Alle auf der Website www.vemrent.com gemieteten Gegenstände sind Eigentum der Gruppo Giglio Srl, die ihre Rückgabe an den Mieter auch ohne vorherige Ankündigung verlangen kann, indem sie mit ihm die Zeiten und Modalitäten vereinbart. Gruppo Giglio Srl erklärt, dass alle auf www.vemrent.com gemieteten Gegenstände Geräte und Hilfsmittel sind, die als Medizinprodukte zertifiziert sind und als solche auf Verschreibung oder ärztlichen Rat verwendet werden können. Das mit der Lieferung oder Versendung der Ware beauftragte Personal von VEM Rent verpflichtet sich, vor dem Versand die vollständige Funktionsfähigkeit des Objekts zu überprüfen. Der Mieter verpflichtet sich außerdem, den Mietgegenstand für die gesamte Zeit, in der er ihn besitzt, sach- und zweckdienlich zu verwenden. Gruppo Giglio Srl übernimmt keine Verantwortung für Personen- oder Sachschäden im Zusammenhang mit der Nutzung der gemieteten Gegenstände.

Bestellbedingungen

Um die tatsächliche Verfügbarkeit sicherzustellen und die erforderlichen Hilfsmittel zu reservieren, muss der Mieter die Mietgebühr spätestens 2 Tage nach der Bestellung im Voraus bezahlen oder, falls dies nicht bereits im Online-Buchungsverfahren vorgesehen ist, die Zahlung telefonisch veranlassen. bei Lieferung. Alle Reservierungen für Gehhilfen, Rollstühle und Elektroroller können bis zu 24 Arbeitsstunden vor dem Tag der Lieferung ohne zusätzliche Kosten storniert werden. Nach diesem Datum wird der volle Betrag der Reservierung in Rechnung gestellt. Bei Lieferung in Beherbergungsbetrieben (z. B. Hotel, Pension, Pension) hat der Mieter dafür Sorge zu tragen, dass der gebuchte Betrieb für die gewünschte Hilfeleistung geeignet ist. VEM Rent ist nicht verantwortlich für die Unmöglichkeit der Benutzung des Hilfsmittels aus Gründen, die nicht auf Störungen des Hilfsmittels selbst zurückzuführen sind. Ebenso ist der Mieter verpflichtet, den Beherbergungsbetrieb über die Anlieferung und Abholung der reservierten Hilfsmittel durch Vemrent zu informieren und mit dem zuständigen Personal ein Zeitfenster für die Anlieferung der reservierten Hilfsmittel zu vereinbaren. VEM Rent behält sich insoweit vor, die durch die Nichtlieferung bzw. Abholung entstehenden Mehrkosten von der Kaution einzubehalten. Bei Unterkünften ohne Rezeption ist der Mieter verpflichtet, VEM Rent die Zeitfenster für Anlieferung und Abholung mitzuteilen.

Mietverlängerung und Vertragsverlängerung

Die Verlängerung des Vertrages kann telefonisch oder per E-Mail unter Berücksichtigung des Vertrages beantragt werden Öffnungszeiten hier einsehbar. Es ist möglich, den Mietvertrag zu verlängern, indem der fällige Betrag im Voraus oder zum Zeitpunkt der Rückgabe auf folgende Weise bezahlt wird:
  • Kinderwagen, Roller, Spaziergänger, Rollatoren

Verlängerungsantrag vor 48 Solarstunden ab Vertragsschluss: Der Gesamtbetrag in bar wird basierend auf den zusätzlich angeforderten Tagen neu berechnet, wobei nur die Differenz mit dem bereits gezahlten Betrag berechnet wird.

Verlängerungsantrag innerhalb von 48 Solarstunden ab dem vertraglichen Termin: Standardtarife werden wie in einem neuen Vertrag angewendet.

  • Elektromedizinische Geräte, medizinische Geräte und Krankenhausbetten

Eine Verlängerung kann uneingeschränkt auch kurz vor Vertragsschluss beantragt werden. In diesem Fall gilt der Tagessatz nur für Verlängerungen von mindestens 30 Tagen. Danach kann der Mieter den Vertrag vorzeitig kündigen, ohne Strafen zu erheben und nur die Tage der tatsächlichen Nutzung zu zahlen.

  Die Mitarbeiter von VEM Rent werden sich ein oder zwei Tage vor Ablauf des Vertrags telefonisch mit dem Mieter in Verbindung setzen, um den Zeitpunkt und die Methoden für die Rücksendung der gemieteten Gegenstände zu vereinbaren. Bei mangelnder Kontaktaufnahme werden die Tage nach Vertragsschluss nach den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Grundsätzen berechnet.

Lieferungen per Expresskurier

Wenn der bestellte Mietgegenstand zum Zeitpunkt der Lieferung durch den Spediteur nicht vom Mieter abgeholt wird, werden die Tage der Lagerung des Pakets nicht in die Miettage gezählt, wenn sie 3 nicht überschreiten. Danach wird das Paket an den Absender zurückgesandt Die Transportkosten werden dem Verbraucher in Höhe von 25 € zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt.

Rückgabebedingungen für Fehler und Fehlfunktionen

Bei einem von seinem Willen unabhängigen Ausfall des Mietgegenstandes ist der Mieter verpflichtet, das Gerät nicht mehr zu benutzen und VEM Rent telefonisch mitzuteilen, dass dieser nach Rückgabe des Mietgegenstandes die tatsächliche Störung durch eine Überprüfung feststellen wird autorisiertes Labor der Muttergesellschaft (bei Elektromedizin). Im Falle einer tatsächlichen Störung verpflichtet sich VEM Rent, dem Mieter ein Objekt zurückzugeben, das den zuvor bestellten gleich oder mit höheren Leistungen und Eigenschaften ist. Liegt der Mangel nicht vor, hat der Mieter die mit der Überprüfung der Elektromedizin verbundenen Kosten zu tragen. Daher rät VEM Rent seinen Kunden, sich vor der Rückgabe des Mietobjekts aufgrund einer angeblichen Störung an den Kundendienst zu wenden, um sich über die tatsächliche Störung zu vergewissern.

Vorzeitiger Rückzug

Es ist möglich, ohne Angabe von Gründen vom Mietvertrag zurückzutreten:
  • Rücktritt vom Mietvertrag:

Der Mieter verpflichtet sich, 30 € + MwSt. Für Verwaltungs- und Anrufverwaltungskosten zuzüglich 12 € + MwSt. Für Transportkosten zuzüglich der Gebühr für die gesamten Tage der tatsächlichen Nutzung der gemieteten Gegenstände zum Vertragssatz zu zahlen. Die Erstattung der Differenz des bereits bezahlten Betrags erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Rücksendung der Gegenstände. Die oben genannten Kosten verstehen sich pro einzelnes Produkt.

  • Rücktritt vom Mietvertrag:

Der Mieter verpflichtet sich, nur den Gesamtbetrag für die Tage der tatsächlichen Nutzung der gemieteten Gegenstände zum Vertragspreis zu zahlen

Kundendienst

Der Assistenzservice wird während der Öffnungszeiten angeboten verfügbar unter diesem Link. Anträge auf Ersetzung der Haushaltshilfe werden zu einem Preis von 15,00 € zzgl. MwSt. Für Ziele in der Metropolregion Rom oder zu einem Preis von 25,00 € zzgl. MwSt. Außerhalb dieses Bereichs bearbeitet und über 5 km außerhalb der Grande Raccordo Anulare.
  • Kinderwagen, Roller, Spaziergänger, Rollatoren, Krankenhausbetten

VEM Rent garantiert die Unterstützung zu Hause durch seine eigenen Mitarbeiter in der Metropolregion Rom und am Rande des Grande Raccordo Anulare für Adressen, die nicht mehr als 5 km entfernt sind. Im Falle eines Ausfalls des Geräts, der seine Hauptfunktionalität beeinträchtigt, muss VEM Rent das nicht funktionierende Produkt einsammeln und so bald wie möglich durch ein anderes mit gleicher oder überlegener Leistung und Eigenschaften ersetzen, auch wenn es gezwungen ist, vorübergehend eine andere Hilfe bereitzustellen Dies ermöglicht es dem Mieter, den gleichen Zweck zu erreichen. Eine Rückerstattung der Bestellung ist nur möglich, wenn VEM Rent keine Ersatzhilfe leisten kann.

Hilfeanfragen außerhalb dieses Gebiets, jedoch innerhalb der Provinz Rom, können mit einem Transportbeitrag von 50 € zzgl. MwSt. Bearbeitet werden, der im Voraus zu zahlen ist. In jedem Fall ist der Mieter verpflichtet, die Beihilfe unter den ursprünglichen funktionalen, mechanischen und ästhetischen Bedingungen zurückzugeben. Unterstützungsanfragen für Gebiete außerhalb der Provinz Rom werden nicht berücksichtigt. Im Falle eines Geräteausfalls übernimmt der Mieter die volle Verantwortung für die Transport- und Reparaturkosten.

  • Elektromedizinische Geräte und medizinische Geräte

VEM Rent garantiert die Unterstützung zu Hause durch seine eigenen Mitarbeiter in der Metropolregion Rom und am Rande des Grande Raccordo Anulare für Adressen, die nicht mehr als 5 km entfernt sind. Anträge auf Haushaltshilfe außerhalb dieses Gebiets und innerhalb der Provinz Rom können mit einem Transportbeitrag von 50 € zzgl. MwSt. Bearbeitet werden, der im Voraus zu zahlen ist. In jedem Fall ist der Mieter verpflichtet, die Beihilfe unter den ursprünglichen funktionalen, mechanischen und ästhetischen Bedingungen zurückzugeben. Unterstützungsersuchen für Gebiete außerhalb der Provinz Rom werden von Express Courier unter Berücksichtigung der Methoden und Zeiten bearbeitet, die für vertragliche Zwecke nicht berücksichtigt werden. Im Falle einer Unterstützung aufgrund einer angeblichen Fehlfunktion verpflichtet sich der Mieter, das Gerät an VEM Rent zurückzusenden, damit es angezeigt und gegebenenfalls durch eine identische funktionierende Einheit (oder mit höherer Leistung, falls derzeit nicht verfügbar) ersetzt werden kann, bevor a jede Bitte um vorzeitige Rücknahme.

Schäden und Diebstahl von Mietgegenständen

Der Mieter verpflichtet sich, die Mietgegenstände ab dem Zeitpunkt der Lieferung bis zu ihrer Rückgabe an das Personal von VEM Rent so zu verwahren und zu pflegen, wie es für ihren Gebrauch und für ihre eigene Sicherheit und die Dritter am besten geeignet ist. Während der gesamten Vertragsdauer ist der Mieter allein verantwortlich für den Besitz, die Pflege und den Gebrauch der Mietgegenstände, auch im Falle zivil- und/oder strafrechtlicher Auseinandersetzungen gegen Dritte. Gruppo Giglio Srl, Eigentümer von VEM Rent Rent a Home, ist von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der gemieteten Objekte durch den Mieter ergibt, einschließlich Personen- und / oder Sachschäden. Bei Diebstahl der Mietgegenstände verpflichtet sich der Mieter zur Zahlung einer Barentschädigung in Höhe des Anschaffungswertes der Mietgegenstände gemäß der jeweils gültigen Preisliste zuzüglich 15 % des Betrages für die Verwaltung von Verwaltungsverfahren und erlittenen Schäden. Wenden Sie sich bei Zweifeln oder Klarstellungen bitte an unseren Kundendienst unter der gebührenfreien Nummer 800.801.808 oder 06.92.93.93.43 aus dem Mobilfunknetz oder senden Sie uns alternativ eine Nachricht klicken Sie hier  

Urheberrecht

© Copyright - Alle Rechte vorbehalten VEM Noleggio Elettromedicali ist eine Marke der Gruppo Giglio Srl. Alle Rechte vorbehalten. Jegliche vollständige oder teilweise Nutzung der in diesem Portal (www.vemrent.com) enthaltenen Inhalte ist untersagt, einschließlich der Speicherung, Vervielfältigung, Neuausarbeitung, Verbreitung oder Verteilung der Inhalte selbst über jede technologische Plattform, jeden Support oder jedes Telematiknetz , ohne vorherige Ankündigung, schriftliche Genehmigung von VEM Noleggio Elettromedicali, mit Ausnahme der Weitergabe auf sozialen Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter. Für alle Berichte senden Sie bitte eine E-Mail an die Adresse [E-Mail geschützt]